отрицательный отзыв о компании Отзывы о Santehpremium

Хочу поделиться своим неудачным опытом заказа через Сантехпремиум. Первое и самое главное- перед тем как сделать заказ уточняла, есть ли в наличие гигиенический душ, который я выбрала, мне ответили, что в течение 2-х дней после оплаты его отправят. После оплаты прошло 11 дней, судя по чеку отправки и при этом мне начиная с 4 го дня отвечали по телефону, что все отправлено, но документы из отдела доставки пока не пришли, пришлось звонить через день.... Так бы, наверное, отправили еще позже.... Ложь и некомпетентность сотрудников на лицо, На мои вопросы по электронной почте вообще перестали отвечать после оплаты, до нее ответили мне первыми из всех интернет магазинов, которым я написала, делая заказ. Но это не самое грустное. В посылке не было ни описи комплектации, ни вообще каких нибудь бумаг- гарантийный талон без печати и даже указания, какой товар я купила. я заказывала Гигиенический душ (набор) Migliore в цвете бронза или золото. В комплект входит смеситель OXF-6330, шланговое подсоединение ML 30.254 и гигиенический душ с держателем лейки и шлангом 1,5 м. ML 34.420.
10063 руб. А на гарантийном товаре и упаковке указана фирма bugnatese.сom кНиакой инструкции по установке. В результате, сантехники сказали, что там недокомплект, не хватает деталей крепления.


Никогда не писала еще негативных отзывов. Но в данном случае, мое возмущение не удержалось.


Будьте осторожны, заказывая что-либо по почте у данного магазина http://www.santehpremium.ru/index.php?seсtion_id=167&id=9076
Уверенно говорю, что мошенники. О премиум классе в обслуживании и речи не идет. Вероятно, только мне не повезло с менеджером, но они дискредитируют всю интернет торговлю.....Я практически все заказываю через интернет, но впревые столкнулась с такими мошенниками.