положительный отзыв о компании Отзывы о Траффик, заказ автобусов и микроавтобусов

Хочется ответить на ваш не совсем честный отзыв.
Мы дорожим каждым нашим клиентом! Все просьбы, замечания и предложения учитываем и постоянно совершенствуем наш сервис. Искренне сожалеем что сотрудничество с нашей компанией оставило неприятные впечатления!
Мы всегда стараемся организовать транспортное сопровождении мероприятия на всех его этапах: от приема заказа до окончания его исполнения на высшем уровне. Всегда предупреждаем наших клиентов о том, что при планировании важного мероприятия, для которого потребуется транспортное обслуживание, нельзя расписывать все по минутам! Обязательно нужно брать в расчет плотное движение на дорогах из-за возможных ДТП и ремонта дорог. В день вашей свадьбы 17.06.2016 из-за ДТП был затруднен проезд автобуса. В сложившейся ситуации, мы сразу же отправили замену на адрес подачи. Автобусу оказавшемуся в районе ДТП, все-таки удалось приехал чуть раньше замены. Понимая, что посадка гостей была осуществлена с опозданием, водитель сделал все возможное чтобы время доставки пассажиров к месту празднования было минимальным. В итоге время задержки доставки гостей к месту празднования составило 0,5 часа. Время аренды автобуса Заказчик попросил продлить на 1,5 часа. За дополнительное ночное время аренды, в качестве компенсации, оплата начислена не была. Также вместо обратного трансфера, была предложена высадка гостей в наиболее удобных для них точках города по маршруту следования автобуса с севера города на юг.