отзыв о компании Отзывы о "Деметра"

Добрый вечер! Отзыв положительный только в отношении врача Лихолетовой. В отношении регистратуры впечатление отрицательное ......... Записалась по телефону на кольпоскопию, пришла в назначенный день чуть раньше времени. Подошла к регистраторам они спросили мои документы и начали заполнять договор на оплату и так в зимней одежде шапке я простояла 30 минут, пока они оформляли. Спросила где находится гардероб в ответ услышала сухой выкрик-ответ - подождите, оформим скажем! Заполнили документы. Также в не очень дружелюбной форме мне указали на диван попросив быстро отойти от ресепшена. На приеме врач мне все рассказала объяснила и написала назначение. Оплата после приема, снова регистратура... Расплатившись за оказанные услуги попросила сказать фамилию врача тут регистратор не выдержала - "Я для чего вам дала договор там все написано, читайте внимательнее!!!" Я снова стала перечитывать договор ко мне уже стали присоединяться другие пациенты в поиске этой графы, но увы ее там не было......... в итоге регистратор ее там тоже не нашла, сказав сухо - значит сбой программы, запоминайте я так скажу или записывайте где-нибудь у нас не на чем писать и визиток нет. Об извинениях не было и речи. Я конечно понимаю, что один регистратор это не показатель всей клиники, но именно с него складывается первоначальное впечатление. Несколько раз после хотела записаться к врачу на прием, но так и не смогла........ очень неприятные чувства не смогли покинуть. Очень надеюсь, этот случай единичный. Всем здоровья и удачи!