положительный отзыв о компании Отзывы о Биоторг - Архангельск

@Елена, спасибо за отзыв. По вашему негативному отзыву проведена проверка и выяснено, товар был упакован в целофановые прочные пакеты по вашей просьбе, т.к. мужчина, приезжавший за товаром отказался от коробок, т.к. они занимают много места в машине. О необходимости предоставления сертификатов он также не сказал. Товар упаковали в прочные пакеты, это не повлияло на качество и транспортировку. Сертификаты, инструкции и декларации вам были предоставлены по первому вашему требованию в установленный законом срок по электронной почте. но у вас стоит ограничение на прием больших писем, потому почта дошла до вас только после разбиения на мелкие письма. 'f это время вы видимо успели собрать свой негатив и написать отзыв, не дождавшись получения почты. Разговаривать с вами наши сотрудники отказались по причине того, что ВАШ сотрудник (важно, что женщина) перешел в своих требованиях инструкций на товар (которые указаны на упаковке) на ненормативную лексику, а именно мат и оскорбления. В таком виде диалоги мы не ведем с покупателями, потому разговор был завершен по очевидным причинам. Вам было бы интересно послушать аудиозапись вашего "делового тона". Рекомендуем свои пожелания по упаковке и необходимой документации озвучивать ДО получения товара и быть вежливыми и не использовать мат и оскорбления при общении с сотрудниками любых других компаний.