отрицательный отзыв о компании Отзывы о Тихий дом

Попали в очень некрасивую и на самом деле отвратительную ситуацию! Сняли коттедж в Лопатино более чем за три недели до мероприятия - приехали, посмотрели дом, составили договор, оставили залог. Обсудили все детали отдыха. За день до заезда звонили администратору Станиславу и еще Елене, хотели уточнить время заезда. В ответ услышали,что коттедж вообще не сдается ( хотя между этим нас спросили не итальянцы ли мы на вечерний мальчишник), в доме отключена вода и всех арендаторов обзванивали. Мы объяснили,что не получали никого звонка - у нас спросили фамилию и телефон и в очень грубой форме заявили,что такого договора на эту дату не заключали. Имея договор на руках, предложили администратору встретиться и все выяснить. Подъехал администратор, посмотрел на реальный договор и даже не извинившись начал предлагать только меньшую часть оставленного залога. Остальную часть нам так и не вернули (вы не поверите большая часть это 80000 р, меньшую отдали только 20000 р) И это при том,что время было 23 часа пятницы, а субботы на воскресенье мы должны были отдыхать в этом доме. Нахамили, не дали номер хозяина. В итоге, конечно все дома в это время на субботу и воскресенье заняты, а перенести мероприятие возможности не было. Так как это был МАЛЬЧИШНИК, перед свадьбой - сами понимаете ,его после свадьбы не проведешь. Все контактные номера арендодателей были отключены. НИКОМУ не желаю на столько испорченного праздника, считаю,что этим людям доверять нельзя. Не звонят по договорам, не возвращают деньги, хамят!!! НАКАНУНЕ они нам даже не позвонили, а что было бы если бы мы просто приехали в договоренное время, не сделав предварительного звонка? Мошенники! Свои деньги мы не можем вернуть до сих пор, подключили даже правоохранительные органы.