"Шарикус" ООО

Страна: Россия

Адрес: ул. Лавочкина, 13к1 (цокольный этаж ресторана «Бамбук»)

Сфера деятельности: Организация праздников и мероприятий Организация праздников в Химках

Телефон: +7 (499) 409-12-29

отрицательный отзыв о компании Отзывы о "Шарикус"

  • 2015-01-13 20:26:07 1 435
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Заказывала впервые.
Заказала шары (10+1)с надписью "С ЮБИЛЕЕМ!", с доставкой с 14:00-14:30. В офисе мне оставили номера Евгении и курьера Ильи. За час до доставки курьер не абонент, звоню Евгении, сказала "Всё нормально, не переживайте, всё привезут, сейчас с ним свяжусь, чтоб Вам позвонил". Мне так и не позвонили. Время 14:10 звоню курьеру - он всё также не абонент, Евгения в течении 5 звонков не брала трубку, через 5 минут всё же перезванивает, я объясняю ситуацию, что время уже когда нужны шары, а Илья всё также не абонент, на что мне отвечают, что он минут 20 назад уже выехал, скоро уже будет, сейчас я ему позвоню, скажу чтобы он с Вами связался. 14:20 - звонит курьер и говорит, что забыл телефон в офисе, поэтому не абонент. И что он только выезжает с офиса. Моему возмущению не было предела, так как Евгения сказала что Илья уже в пути. Ответ Ильи был прост, "Мы видимо с Евгенией разминулись". Мне лично такое не понятно.
В итоге, время 14:40 я сама опять звоню курьеру: "- я вот только подъехал, выходите". Выхожу, ошарашенная, так как шары обычные без надписи, говорю что это не те, он достает другие. Мне сначала ни к чему что там написано. А подходя к квартире распаковывая их, понимаю что надпись на них, "С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!", тут же звоню Евгении, и конечно же трубку никто не взял. К тому же их оказалось не 11, как указывалось изначально, а 10. Написала сообщение Евгении, об отвратительной проделанной работе, а в ответ тишина. Ни простите ни извините. Впечатление ужасное. Положиться на Вас нельзя!!! Можете испортить праздник и настроение. Так еще и нервы потрепите.
Никому Вас не посоветую, с таким отношением к клиентам.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий