IHelp

Страна: Россия

Адрес: Большая Московская, 16

Сфера деятельности: Бытовая техника и электроника Мобильные телефоны в Владимире 141:: Аксессуары к мобильным телефонам в Владимире

Телефон: +7 (4922) 421080

отрицательный отзыв о компании Отзывы о IHelp

  • 2017-01-29 04:24:46 1 433
Положительные стороны

Отрицательные стороны

С сервисным центром Ihelp я познакомилась в августе 2016 года. Телефон не включался после того как я его утопила. В августе планировался отпуск и мне хотелось отремонтировать телефон до его начала. Специалист сервисного центра ответил, что мой телефон не успеют отремонтировать к назначенному сроку, чему я очень расстроилась. В итоге телефон мне сделали раньше, я была очень рада и благодарна ihelp за оперативную и хорошую работу. Спустя год обратилась снова в сервисный центр, т.к. телефон стал сильно разряжаться. Мой аппарат забрали на бесплатную диагностику, спустя 2 часа ответили, что дело в аккумуляторе и необходима его замена. Я согласилась, стоимость работы составляла 1500 руб. Отдали телефон мне с отходящим дисплеем, на что я сделала замечание сотруднику и спросила "Почему?". В ответ получила "и что предлагаете, чтобы я Вам поменял дисплей за свой счет?". Этот ответ полностью перекрыл моё положительное отношение к ним. Никаких попыток предложить мне что-то для того, чтобы я осталась довольна - не было. В итоге я заплатила за ремонт 1500 и ушла с "разваленным" телефон. Я считаю, что организации, уважающие себя, должны держаться за каждого Клиента, т.к. только Клиенты им приносят прибыль! Работу нового аккумулятора еще не успела проверить, отзыв пишу "по следам". Недовольна работой сервисного центра и не буду рекомендовать другим. Ремонтирую одно, ломают другое.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий