МИРовая мебель

Страна: Россия

Адрес: Мира, 25

Сфера деятельности: Мебель Мебель корпусная в Владимире 362:: Детская мебель в Владимире 116:: Плетёная мебель в Владимире

Телефон: +7 (904) 653-53-12

отрицательный отзыв о компании Отзывы о МИРовая мебель

  • 2017-01-30 15:55:51 1 429
Положительные стороны

Отрицательные стороны

27 февраля 2017 года я приобрел у данной компании стенку Френк "Оливия 2" на момент написания отзыва данная модель отсутствует на сайте, но имеется в каталогах в офисе, где мы ее и заказали. При первом посещение менеджер вел себя хорошо и общее впечатление от магазина было позитивное. Мы выбирали из нескольких стенок, попросив предоставить образцы цветов стенок мы решили выбрать Френк "Оливия 2". Заплатив 50% как аванс (5000р) мы удалились ждать месяц доставки.
Спустя месяц - 25 марта (суббота) мне позвонили сообщив, что моя стенка приехала во Владимир, в тот день я принять не смог т.к был за городом, мне перенесли на понедельник. В понедельник мне перенесли на вторник и как вы уже догадались во вторник - на среду, но и в среду боги удачи от меня отвернулись и мне перенесли на четверг. Все это время я их ждал, откладывая свои дела, за все время они не разу сами не позвонили, мне приходилось им звонить и выбивать информацию, когда мне привезут мой заказ. Наконец настал четверг, с утра мне опять никто не позвонил, поэтому пришлось звонить самому и узнавать, что да как. Примерно в 11 мне наконец привезли мою долгожданную посылку. Я, доплатив оставшеюся сумму, начал поднимать стенку домой и радостно предвещал как я буду собирать. Кстати документы мне выдали якобы доставка было 28 числа, но по факту 30, они уже привыкли обманывать своих клиентов во всем.
Распаковав первую упаковку, я пришел в недоумение - цвет оказался не такой как мне показывал менеджер в магазине. Я заказывал цвет как на картинке 1, а пришли как на картинке 2, на них не так сильно заметна разница, но на собранной стенке — это будет очень заметно. Тем более, что этот цвет был одной из главных причин, покупки именно этой стенки именно у этой конторы. Я связался с магазином, чтобы решить этот вопрос. И был просто в шоке! Мне грубили очень сильно! Когда я предлагал хоть какие-то решения мне был дан один единственный в некультурном виде ответ, чтобы я шел в суд, ведь я ничего не докажу про них.
Я решил написать заявление на возврат и прийти лично туда, а не по телефону. Там меня встретил уже другой менеджер, который так же как главный, с которым я говорил, нагрубил мне.
Эта ситуация и разговор главного менеджера со мной, побудил меня написать заявление в Роспотребнадзор и максимально дать делу ход. Такое отношение к клиентам — это верх некультурности.
Весь вывод что я могу сделать из этой ситуации - что я никогда больше в жизни не обращусь в эту контору. Если вы желаете потратить деньги, время и свои нервы, пожалуйста эта фирма ваш путь к цели максимального неуважения и открытой наглости к вам. Сейчас эта стенка лежит в углу в разобранном виде и ожидает решения всей это ситуации.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий