отрицательный отзыв о компании Отзывы о Сотовый мир

Хочу пожаловаться на сотрудника салона в п. Хор. Дело в том что мной был приобретен планшет Samsung galaxy tab 4 в кредит, но так как я мало что понимаю и сотрудник ничего не могли рассказать о характеристиках данного устройства я его приобрела, (очень срочно нужно было). Через несколько дней я его вернула в салон на обмен другого устройства т.к. мощность батарей мал. Мне одобрили обмен и вот прошла неделя как я бегаю в салон как на работу, потому что сотрудница до сих пор не может разобраться что за модель планшета Samsung galaxy tab pro 8.4, lte и есть ли он в наличии!!! Скажите!? Это как понимать!!??? В итоге мне пришлось написать заявление на возврат денег т.к. сил и желания ходить в этот салон просто нет. После того как я написала заявление на возврат денежных средств мне сотрудница салона которая продавала, оформляла, и обслуживала заявила, что напишет в заявлении (клиент не может определиться с выбором и объяснить им что хочет.) После этих слов я пришла в ужас!! Как им еще объяснить!!?? Не понимаю!! Чувствую что мне придется еще ждать неделю, а то и больше....