Мегафон, оператор связи
отрицательный отзыв о компании Отзывы о Мегафон, оператор связи
- Лариса 2016-01-12 16:36:51 1 613
Положительные стороны
Отрицательные стороны
В салоне МегаФон на ул.Гаврилова 111/4 приобрела кнопочный сотовый телефон стоимостью 1390 руб., с техническими характеристиками продавец консультант Безуглый Виталий меня не ознакомил , продал телефон который не пользуется спросом. Согласно ст . 25 Закона о защите прав потребителя я имею право в течении 14 дней расторгнуть договор купли продажи если мне не подходит товар по каким либо критериям. Телефон кнопочный не относится к категории технически сложных товаров ,имеется распоряжение Правительства РФ 924 от 10 ноября 2011 г. Где телефон не числится в перечне технически сложных товаров а относится к классу товаров радиосвязи. Продавец консультант в моей просьбе вернуть мне деньги за телефон отказал , сославшись на то что имеется устное распоряжение руководства компании ни при каких обстоятельствах деньги не возвращать, иначе ему грозит увольнение . Претензию приняли , согласно ст.23 Закона в течении 10 дней мне должны дать ответ, но продавец заявил что ответ мне дадут в течении 60 дней. С таким беззаконие мне не приходилось сталкивался никогда . Вынуждена обратится в суд и прокуратуру . В компании МегаФон грубо нарушаются Законы РФ. Телефон в употреблении не был,механических повреждений не имеет,есть чек,сохранена упаковка.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв