отрицательный отзыв о компании Отзывы о Аллен

Здравствуйте. Всегда брали выпечку "Аллен", потому как выбор большой и можно выбрать на свой вкус и хлеб, и к чаю. В ТЦ "Юбилейный" купила себе и ребёнку по слойке с творогом. Открыла обе и во второй упаковке обнаружила жучков маленьких коричневых - одного из них успела раздавить. Обе булочки засунула обратно в упаковку и дополнительно в мешок целлофановый, чтоб, если там ещё такие друзья обитали, не вылез никто. Вернула эти булочки тому же продавцу, о чём свидетельствует запись в книге жалоб и предложений, но денег обратно мне никто не отдал, сославшись на то, что жучка она увидела, а вот вернуть деньги без администратора не может. Попросив позвонить ему, я получила отказ с объяснением, что рабочее время закончилось у руководства и всё решат завтра, мне перезвонят (телефон свой в жалобной книге указала). Прошло три недели уже - никаких звонков по сей день, моих 31 р. никто и не собирается возвращать. Видимо, вам, уважаемое руководство, деньги нужнее. Главное не наживайтесь на пенсионерах! А, в общем, обидно и противно, потому как уверена всегда была в серьёзности вашей компании - советовала и нахваливала знакомым эту выпечку. Теперь сотому закажу и стороной буду обходить. Спасибо.