положительный отзыв о компании Отзывы о Джем
- Алексей Курицын 2015-01-22 10:46:41 4 1159
Положительные стороны
Dima, Вы действительно так считаете про зачернение репутации конкурента? Раз Вы в курсе дела, имею возможность предположить что Вы представитель Джема. Моя компания занимается кейтерингом, коллеги из "Пилота" (фирмы Пилот-НН не существует и не существовало никогда) занимаются организацией мероприятий, а еще одни коллеги - базой отдыха. Вы действительно считаете, что мы являемся конкурирующими компаниями?? Это все равно что называть, гипермаркет "Ашан" и ресторан "Робинзон" конкурентами, потому что и те, и те продают шоколадки. На деле: Джем (в рамках организации наших мероприятий) - это своеобразный субподрядчик по аренде текстиля.
Да и это не важно. Не имеет никакого значения, кем я являюсь в целом. Напротив, если бы я был простым клиентом, которому дали "ржавые чехлы", то я бы требовал возмещения, и, вне зависимости от решения проблемы, исписал бы все отзывами. Я же, как партнер, написал отзыв исключительно после совершенно неадекватного отношения к данному вопросу представителя "продавца".
Если по делу - то договора не было. Это нормальная политика у партнеров - не заниматься бюрократией при копеечных заказах. Вы без договора частично страхуете себя залогом, а я - на свой риск и страх...мы же партнеры, а не какие-то разовые клиенты-продавцы..
Скажу больше, если бы договор был, то проверка товара заказчиком - это его личное дело, за это не может быть предусмотрено ответственности. Главное, что было бы в договоре - это то, что Исполнитель обязуется оказать услуги В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, В УСТАНОВЛЕННЫЕ СРОКИ И В НАДЛЕЖАЩЕМ КАЧЕСТВЕ. А так же, в грамотном договоре указано то, что в случае оказания услуг ненадлежащего качества, Исполнитель, в первую очередь, обязан УСТРАНИТЬ ДАННЫЕ УСЛУГИ без дополнительной оплатой заказчика. Если это не возможно, то устанавливается ответственность. Если бы договор был, то я бы, само собой, вернул бы деньги за некачественную услугу!!
Я ПОЛНОСТЬЮ ПРИЗНАЮ СВОЮ ВИНУ в том, что не проверил чехлы. Я НЕ ИМЕЮ НИ ЕДИНОЙ претензии к сотруднице Джема, которая не проверила чехлы сама, потому что я приехал внезапно, и мне все нужно было очень срочно.. Именно поэтому, при обнаружении, я не ругался и ничего не требовал мне везти..
Все эти обсуждения излишни, ситуация проста: Дали грязные чехлы, деньги за них не вернули потому что не привез сразу же их назад. Вот и все. Если что-то не так, обвините меня в клявете!!
"Вам предложили привезти их в офис и обменять - вы не захотели." - Вы действительно считаете, что клиент, которому подсунули некачественные чехлы на мероприятие, что могло понести за собой очень неприятные последствия (если бы не было запасных), должен всё бросить и ехать отвозить их, чтобы ему вернули деньги?? Dima, подтвердите, пожалуйста, что Вы представитель "Джема", чтобы все читатели смогли, что называется, "из первых уст" увидеть вашу замечательную политику и клиентоориентированность. Это очень правильно! А если бы я был простым клиентом - женихом, и мне бы на свадьбу приехали ржавые чехлы, то я должен был уехать со свадьбы, вернуть вам эти чехлы, иначе бы денег не получил назад?.. Молодцы, ребят, так держать!!
Отрицательные стороны
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв