положительный отзыв о компании Отзывы о Вета

Ольга Сарычева , Здравствуйте!
Действительно, Вы были на приеме у врача ВДЦ «Вета» 09.07.2016, 10.07.2016г и 11.07.2016г. с котом 12 лет. В первый ваш визит был проведен клинический осмотр полностью, согласно протоколу проведения первичного осмотра животного, по алгоритму, что отражено в амбулаторной карте от 09.07.2016. А именно: анамнез жизни, анамнез болезни, термометрия, проведено взвешивание животного, описан полностью клиническое обследование, в т.ч. ротовой полости, цитата «при осмотре в ротовой полости зубной налет и камень, эрозия и гингивит в области маляров», при осмотре поверхностные лимфоузлы в норме, был произведен забор крови на общеклинический и биохимический анализы. По результатам обследования была рекомендовано поддерживающее, парэнтеральное питание (капельница) Вашему коту, т.к. с Ваших же слов животное болеет уже 2 недели. В последующие же два Ваших посещения ВДЦ «Вета» была проведена терапия, направленная на стабилизацию биохимических показателей крови (некоторые из них были завышены значительно) и закреплении терапии. С Ваших слов 10.07.2016г и 11.07.2016г отмечалось улучшение общего состояния животного, кот стал активный, аппетит, мочеиспускание, дефекация в норме. Вас выписали 11.07.2016г в удовлетворительном состоянии для дальнейшего прохождения лечения в домашних условиях. Больше вы не посещали наших специалистов.
Что же касается Вашего отзыва, то в случае если Вы ссылаетесь на какое-либо стороннее вет. учреждение, то будьте любезны предоставить заключение какой именно рак был выявлен у Вашего животного? Онкология ставится только на основании морфологического заключения цитолога, либо гистолога. Более того, по результатам ОАК и Б/Х крови нельзя судить о наличие онкологического процесса в организме. Это в корне неправильно. Во время того, когда Вы посещали наш центр, никаких новообразований не было выявлено, если оно возникло или увеличилось в течении месяца после приема, то как минимум было необходимо прийти на повторный прием, мы к сожалению дистанционно, без вашего звонка не можем судить о состоянии Вашего питомца.
Комментировать же Ваше посещение другого вет. учреждения мы не будем, но хочу заметить, что рак поставленный при осмотре челюсти дает все основания усомниться не то что в компетенции, а в проф пригодности такого специалиста.
У нас в центре фиксируется каждое посещение пациентов и фиксируются счета, которые выписываются за оказание ветеринарных услуг. Все манипуляции, лабораторная диагностика, лечебные препараты были назначены и выполнены Вашему животному с Вашего же полного согласия, о чем свидетельствует подписанный Вами договор на оказания платных ветеринарных услуг. Итак, в общей сложности Вами оплачена сумма 4168 руб, из них первое посещение 2173р (первичное посещение, анализы и препараты), 1020р- во второй день и 975 руб в третий день. О каких 6 тысячах идет речь? Если с Вас взяли больше названной нами суммы просим сообщить администрации и мы проведем служебное расследование.
Ваш отзыв был опубликован 16.08.2016г, а посещение ВДЦ «Веты» 11.07.2016г интервал более чем значительный. Почему, если состояние животного ухудшилось, вы не обратились в клинику, почему не позвонили своему лечащему доктору? Исходя из всего вышеперечисленного, считаю что Ваш отзыв как минимум не корректен, а если говорить по существу, то является клеветой.

Если у Вас остались еще вопросы Вы можете обращаться непосредственно в главный корпус ВДЦ «Вета» по адресу Московская 1А и мы постараемся на них максимально ответить. В преть просим оставлять правдивые отзывы с непосредственными, а главное правдивыми фактами дабы не вводить в заблуждение других клиентов.
С уважением ВДЦ Вета