Старатель, производственная компания, ООО Индустрия мебели
отрицательный отзыв о компании Отзывы о Старатель, производственная компания, ООО Индустрия мебели
- Алена 2017-01-25 14:32:29 1 531
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Нашла в интернете сайт с работами данной фирмы, как раз под стиль подошли барные стулья. Ну что же - написала, прислали реквизиты, внесла предоплату с просьбой подтвердить получение денег, но они пропали.
Отправила 2 письма, в ответ - тишина, уже напрямую позвонила - тогда пообещали разобраться. через какое-то время пришло письмо с извинениями, что деньги получены и заказ передают в работу. Выждав положенное время, спрашиваю - как дела, через какое-то время приходит ответ, что уже почти все сделали. В общем, по срокам почти вписались. незначительная задержка.
Т.к. нахожусь в другом городе, а представителя здесь у них никакого нет, то пришлось самой через транспортную везти. Дабы не повредить стулья, уточняю какая упаковка и приходится заказывать паллетную упаковку. В итоге доставка Екатеринбург-Красноярск обходится почти 4000 + 11 с копейками тысяч 2 стула.
Но, каково же мое разочарование было, когда получила стулья...Они бракованные пришли ((((
Мало того, что непрокрас в нескольких местах -ножки и спинка и смотрятся, как проплешины, так еще и ножки разной длины, из-за чего они качаются. а в основании ножек (подпяточники) сделаны с копеечную монетку накладки, из-за такой площади они еще больше качаются. это как девушка на "шпильках". Но думаю, наверное, где-то есть резиновые накладки, которые я найти не могу. Пишу письмо, мне в ответ. "все сделано качество. гарантия 10 лет". Пишу что стулья качаются, мне - никто еще не падал.
Значит я и мой ребенок первые, кто с ваших стульев упали, т.к. сидеть невозможно...
В довершение ко всему, оказалось, что спинку криво загнули - есть вмятина, и подушки сшиты криво. Кроме того, подушки задираются вверх так, что со стороны спинки видно основание (сидушка), а покрасить это основание господа поскупились и не и там просто кусок фанеры (или что это - ДВП некрашеный торчит).
В общем идея была отличная. но исполнение - очень низкого качества. Это не просто плохой товар, это БРАК!!!!!! Претензии не принимают, да и доставка туда-обратно мне как эти 2 стула обойдутся ((
В общем вот так я выкинула на ветер 15000 рублей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому с ними работать, делают брак и исправлять его не собираются.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв