отрицательный отзыв о компании Отзывы о Курляндия

Почему с меня сегодня списали 60 бонусов? Кто это сделал? Я сегодня ничего не покупала. Покупку совершила вчера, полностью рассчитавшись за неё своими деньгами. Перед покупкой у меня было 193 бонуса, и должны быть ещё начислены бонусы после покупки. Бонусы начислены небыли, а наоборот, по непонятным причинам, были сняты. И, вообще, до этого я не очень-то следила за накоплением бонусов, никогда ничего на них не покупала, поэтому у меня должна уже была накопиться приличная сумма бонусов, а их практически нет. Где я могу проследить накопление бонусов?Какой процент бонусов начисляется с суммы каждой покупки? Каким образом, продавцы считают эти бонусы и отправляют на карту покупателя? Сколько захотят, столько и отправляют? И снимают, когда захотят? Прошу разобраться по этому вопросу .