отрицательный отзыв о компании Отзывы о Водоканал, МУП

Прошу разобраться с вопросами начисления по лицевому счёту 161484. В квартире по ул Садовой 7, с конца августа никто не проживает, т.к. владельцы квартиры (я и мой брат) проживаем в других городах. Оплата перед отъездом была внесена. Заявление о временном отсутствии с 01 сентября 2016 г, по 28 февраля 2017г, было написано 16 августа 2016 г. Второе заявление об отсутствии с 01 марта 2017г по 30 сентября 2017г было отправлено по почте с уведомлением о вручении 13 января 2017г. Согласно уведомления о вручении моё заявление получено в вашем кабинете №1, 16 января 2017г. Несмотря на это, мне периодически звонят на мурманский телефон, автоматически сообщая о задолженности, которую я срочно должна оплатить. Прошу разобраться в этом вопросе, и произвести перерасчёт. Меня до конца июня, начала июля в Архангельске не будет, поэтому этот вопрос может быть решён только после моего приезда и подробного исследования появившейся неизвестно откуда задолженности. И ещё, по какому электронному адресу я могу вести переписку с вашими специалистами. Отзывов я написала уже несколько, но ответа нет.