отрицательный отзыв о компании Отзывы о Sibklavishi.ru

Кошмарный магазин! Не обращайтесь туда никогда!

Сделала заказ на инструмент еще 1 января. Было написано что магазин работает со 2. Ждала звонка весь день 2 и пол дня 3 в итоге позвонила сама - оказалось, что оператор забыл(!) мне перезвонить! Потом оказалось, что цена на инструмент в два раза выше чем на сайте. Приехала, в Академгородк, чтобы оплатить заказ. Продавец магазина ничего не знал о моем заказе - хотя я не однократно(!) просила оператора предупредить продавца, что я приеду с предоплатой. В итоге продавец который ничего вообще не знает ни о каком сайте, полчаса судорожно звонил и выяснял что же это за сайт, что за заказ и как писать чек(!). Хотя на сайте обещали привезти инструмент через две недели, оператор сказал, что он возможно будет только через три. Когда через три недели ничего не приехало я повторно написала менеджеру приложив копию письма с номером заказа. Когда все таки ответили меня попросили прислать им номер заказа, который и так уже был прикреплен к письму цитатой(!). Отправила. Когда ответили - сказали что инструмент уже едет ко мне, просто из-за снежных бурь(!) задерживается. Каких снежных бурь было не понятно, т.к. и у нас и в Москве, откуда, по словам менеджера, ехал инструмент никаких бурь на тот момент не было, как и между ними. Спросила когда ждать - сказали на следующей неделе. На следующей неделе написала снова. И когда больше чем через сутки ответили оказалось что они ВСЕ ЕЩЕ НЕ ЗАКАЗАЛИ МОЙ ИНСТРУМЕНТ и это спустя МЕСЯЦ после даты оплаты(!) заказа! И теперь такого инструмента больше нет в наличии! И заказать они мне его не могут! Почему менеджеры соизволили таки попытаться сделать заказ только спустя месяц после фактической даты заказа и оплаты(!)? Почему кормили сказками про то что инструмент едет и про какие-то нелепые снежные бури?!

Никому не советую обращаться в эту контору! Вас только обманут!

Еще не известно удастся ли мне вернуть свои деньги или они опять разведут руками, что они ничего не знают и будут пытаться травить очередные сказки про "снежные бури"