отрицательный отзыв о компании Отзывы о Dabberry.ru, интернет-магазин, ООО ПРОВАНС

С компанией общаюсь 2 года 3 месяца. Имела неосторожность в этой фирме заказать подарки для внуков (в то время я ещё трудился а и имела возможность делать дорогие подарки), которые до сих пор до меня не дошли и оплаченная сумма зависла у продавцов. Сколько всяких любезных слов я услышала при переписке и телефонных звонках, любезность не имеет границ. Все сотрудники уже по 3 раза сходили в отпуск, съездили в командировку , благополучно легли и вышли из больницы, только деньги мне так и не вернули. Пакет документов по рекомендации Роспотребнадзора был отправлен в Томск, но до суда дело, по просьбе руководителя продавца так и не дошло, уповая на моё терпение и их совесть. Только вот с совестью там слабовато: 13400 руб прекрасно застряло в прекрасном по отзывам интернет-магазине. Недавно, мне бросили кость и вернули 2000 руб, ссылаясь на трудное материальное положение 11400 руб присвоили. Терпение моё, пенсионерки с пенсией 15000 закончилось и если в ближайшую неделю деньги (остаток) не вернуть, буду обращаться в суд, хотя очень не хотелось бы портить репутацию этому чудному интернет-магазину. Обращаю Ваше внимание, дорогие руководители,услышьте меня и верните мои деньги!!!