Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг

Телефон: +7 (499) 110-16-95

Сайт: multiservice-group.ru

В общем рассказываю все по порядку. Нужна была чистка ноутбука от пыли с заменой термопасты. Обсудили с менеджером, что вся работа будет стоить 1350 р. переспросила много раз, что за эту сумму уберут всю пыль и отовсюду и заменят пасту везде где можно и я отдам на руки 1350р. Договорились с менеджером что в такой-то день и в такое-то время подъедет мастер. Наступает этот день и час, а мастера все нет. Звоню менеджеры не в курсе. Обещают перезвонить. Проходит время - нет звонка. Перезваниваю. Снова то же самое. На 3 раз звонят сами. Говорят что мол мастер попал в ДТП и сейчас выезжает, будет через час. Честно - не поверила, уверена, что это просто безалаберность менеджеров. Мастер приезжает позже чем через час и он не в курсе что ему предстоит делать. Менеджеры его не оповестили. Объясняю. Хорошо хоть инструменты всегда с собой таскает. Начинает раскручивать ноут. Говорю сколько будет стоить? И тут начинается самое интересное. Показывает свой листочек: замена термопасты в одном месте 500р и в другом месте тоже 500р, убрать пыль 650р. Говорю стоп. Мы обговаривали все по-другому. И потом предъявляет мне, что за выезд мастера я тоже должна заплатить (хотя на сайте бесплатно) и за то, что он ОТКРУТИТ болты и РАЗБЕРЕТ ноут за это 2500 р!!!!! Всегда спрашивайте о конечной цене ДО работы мастера. Отправила товарища ни с чем. Решайте сами стоит ли обращаться в компанию / сервисный центр / СЦ multiservice-group.ru или нет. Почитайте отзывы! В интернете о них один негатив!