положительный отзыв о компании Отзывы о РС-Групп

Здравствуйте, Юлия Собачкина! Спасибо за отзыв о нашей компании.
Мы действительно выполняли работы по монтажу полов с изображением 3D в Вашем загородном доме в декабре 2014 г. - январе 2015 г.. Вздутие пола произошло в ванной комнате на небольшом отрезке в июле 2015 г., т.е. по истечение 7 месяцев после завершения работ!
Наши специалисты немедленно выехали к Вам с целью разобраться в причинах деформации части пола! В результате осмотра Вашего помещения было установлено, что вздутие пола произошло из-за неправильной установки системы теплоснабжения, скопления воздуха в трубах и усадки дома. Специалисты нашей компании не производили устройство внутренних инженерных систем в Вашем доме! Вина лежит на тех работниках, которые оказывали услуги по монтажу теплоснабжения и устройству стяжки пола.
Однако, компания "РС - Групп" предложила Вам провести работы по устранению вздутия пола совершенно БЕСПЛАТНО. Вы понесли бы только расходы на закупку материала. Вы отказались, сославшись на то, что будете проводить экспертизу с целью установления причин и виновных в деформации части пола в ванной комнате. До сегодняшнего дня от Вас не поступило информации по поводу того, согласны ли Вы на проведение работ по устранению дефектов, проводили ли Вы экспертизу и т.п.
На каждые услуги, выполняемые специалистами "РС-Групп", установлена гарантия в течение 1 (одного) года с момента окончательного завершения работ. Мы не отказываемся и никогда не отказывались от своих гарантийных обязательств! Вы же молчите и пишите только отзывы в интернете. Мы ждем Вашего решения и звонка!!!