ЭБИСУ

Страна: Россия

Адрес: Техническая, 63

Сфера деятельности: Товары для активного отдыха и спорта Снаряжение для туризма и отдыха в Екатеринбурге

Телефон: +7 (343) 373-66-55

отрицательный отзыв о компании Отзывы о ЭБИСУ

  • 2017-01-10 10:10:24 1 603
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Объявленное качество товара не всегда соответствует действительности. Претензии к качеству товара опровергнуть онлайн не могут, но обещают возможно это сделать позже. На мой взгляд - низкая профессиональная подготовка менеджеров, общающихся с клиентами. Возврат (пересылку в магазин) некачественного товара не оплачивают, что приводит к финансовым потерям клиента.
Ситуация: приобрел мормышки "чертик", которые не имели ни проходного отверстия в "теле", ни колечка в основании используемых тройников для крепления к леске. На претензии к качеству товара отвечали (по телефону) сначала, что надо купить спец.иглу и пробить отверстие, потом что надо просверлить тонким сверлом, а потом, что есть специальные способы подвязки и, в конце, что эти "чертики" не они производят. Претензии отрицали и обещали снять фильм про способы подвязки таких "чертиков" и опубликовать на сайте. Смех и только. Рекомендовать магазин для покупки товаров не могу.

 

Комментарии

Аноним2022-01-29 20:31:48

Заказал два поплавка Clarusso bolo, один - 6 граммовый, второй - 4-граммовый. В одном из них прилагалось пять запасных антенн, во втором - три, хотя тоже должно было пять.
Спросил, почему так? Ответили, что партия такая пришла, в четырехграммовых три антенны. И все! Слов - извините, нам очень жаль, - я тоже не услышал.
При заказе поплавков менеджер ничего не сказал о том, что в 4-граммовых не хватает двух антенн.
В общем, неприятный осадок остался.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий