отрицательный отзыв о компании Отзывы о ЭБИСУ
- Vladimir Otchichenko 2017-01-10 10:10:24 1 603
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Объявленное качество товара не всегда соответствует действительности. Претензии к качеству товара опровергнуть онлайн не могут, но обещают возможно это сделать позже. На мой взгляд - низкая профессиональная подготовка менеджеров, общающихся с клиентами. Возврат (пересылку в магазин) некачественного товара не оплачивают, что приводит к финансовым потерям клиента.
Ситуация: приобрел мормышки "чертик", которые не имели ни проходного отверстия в "теле", ни колечка в основании используемых тройников для крепления к леске. На претензии к качеству товара отвечали (по телефону) сначала, что надо купить спец.иглу и пробить отверстие, потом что надо просверлить тонким сверлом, а потом, что есть специальные способы подвязки и, в конце, что эти "чертики" не они производят. Претензии отрицали и обещали снять фильм про способы подвязки таких "чертиков" и опубликовать на сайте. Смех и только. Рекомендовать магазин для покупки товаров не могу.
Комментарии
Аноним2022-01-29 20:31:48
Заказал два поплавка Clarusso bolo, один - 6 граммовый, второй - 4-граммовый. В одном из них прилагалось пять запасных антенн, во втором - три, хотя тоже должно было пять.
Спросил, почему так? Ответили, что партия такая пришла, в четырехграммовых три антенны. И все! Слов - извините, нам очень жаль, - я тоже не услышал.
При заказе поплавков менеджер ничего не сказал о том, что в 4-граммовых не хватает двух антенн.
В общем, неприятный осадок остался.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв
