Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг

Телефон: +7-967-096-11-48, 495-778-36-44

Сайт: www.quickpchelp.ru

Дезинформация заказчиков ремонта. Заказчику говорят одну сумму, а на самом деле выходит минимум в 8 раз больше того, что обещал оператор. Были несколько случаев. Один раз поехал к заказчику, предложил почитать прайс-лист услуг, на что он сказал, что ему всю цену сказали. Поменял ему блок питания(200р), установил две винды(240р 1шт.), плюс драйверы и программы на две винды вышли около 14000р по прайсу(каждый драйвер 860р и каждая программа 600р). когда я ему сказал сумму к оплате, он позвонил оператору и обматерил трёхэтажным его. Оказалось, что ему сказали, что установка БП, двух ОС, стандартного набора драйверов(мат.плата, чипсет, графика и т.д.) и программ(плееры аудио/видео, кодеки, браузер, текстовый редактор и т.п.) на каждую ОС стОит всё вместе - 1000р. Я при заказчике решил лично в Колл-центр позвонить, узнать, что за бред. Когда позвонил, они сделали вид, что заказчик им не звонил и такие: - А он что? Как он отреагировал? Соглашается на твою сумму? я: - Нет. Потому-что вы ему чётко назвали цену всех услуг. они: - Ну попробуй его как-то уговорить. и положили трубку. Типа такой-же ситуации было с настройкой роутера. По прайсу "Ручная настройка роутера"(тупо ввести логин/пароль в основном) стоит 2230р, а заказчику сказали 300р, хотя в прайсе вообще нет работ за 300р относящихся к сетям и интернету. Обучения у них нет! Нагло врут! И повышения квалификации тем-более. Насчёт обучения в офисе говорят "В процессе сам научишься. А если чего-то не знаешь, то звони в колл-центр, там тебе помогут.". Как-то была ситуация, что мне пришлось обратиться в колл-центр за советом. На мой вопрос они ответили "У тебя телефон есть, погУгли.". Благо, что у меня Samsung Galaxy Note, а не какой-нибудь Nokia 3310. Насчёт зарплаты(они её называют "Процент"). Рассчитывают они так: складываются все заказы за месяц и делятся на количество заказов за месяц(не на дни, т.к. в день можно несколько мелких заказов сделать, а это им не выгодно в плане выдачи зарплат) и получают среднюю сумму заказа. А от неё уже процент зарплаты и категорию работника: Дилетант До 2000 - 5% + расторжение договора От 2000 - 10% От 2500 - 15% От 3000 - 20% Специалист От 3500 - 22% От 4000 - 25% От 4500 - 27% От 5000 - 30% От 5500 - 31% От 6000 - 33% От 6500 - 34% Профессионал От 7000 - 35% От 7500 - 36% От 8000 - 37% От 8500 - 38% От 9000 - 39% От 10000 - 40% Есть у них в договоре ещё пункт один, №5 вроде. Говорится в нём о том, что работодатель в любое время имеет право изменить сроки рассчёта процента(вашей зарплаты) как в большую, так и в меньшую сторону. Я так при увольнении попался. У меня октябрь закрылся всего двумя заказами(16090р и 4560р) со средней суммой 10325р за заказ. то есть, я должен был получить за октябрь 8260р, а за первую половину ноября у меня примерно за 8 заказов зарплата выходила 500р(потому-что дезигформированные заказчики бунтовали и приходилось удалять работу). Так эти сволочи сплюсовали мне закрытый и открытый месяцы и зарплата вышла 4800р. Ещё очень напрягают разные названия одной и той-же фирмы. Будьте аккуратней с такими конторами! Не попадайтесь! Всем удачи! Вроде ничего не забыл..