отрицательный отзыв о компании Отзывы о Ельня

Здравствуйте, проживаю по адресу ул. К pат с к а я 31 корпус 2 подъезд 1 этаж 2 в кв.407

В воскресенье уровень мусора в мусоропроводе достиг 2 этажа. При попытке жильцов воспользоваться мусоропроводом лоток был открыт и под давлением мусора выдавлен наружу. Мусор валился на пол лифтового холла 2 этажа. На мою жалобу консьерж немедленно при мне позвонила дворнику. Мусор убрали только в понедельник. Сегодня среда, а лоток так и висит выдранный, а запах из мусоропровода распространяется по подъезду. На обращения консьержа к дворнику - последний не реагирует. Для того, чтобы установить лоток обратно (починить его) нужно приложить усилие и воспользоваться спецодеждой, чтобы не вымазаться и не пораниться металлическим листом ящика. Такая ситуация повторяется регулярно.
У меня нет возможности посещать офис управляющей компании Elnya в часы ее работы каждый раз, когда это повторяется. А так же нет возможности разыскивать дворника и обращаться к нему лично.
По этой причине у меня большая просьба к управляющей компании наладить оперативную реакцию дворника на обращение жильцов через консьержа или решить вопрос любым другим способом. фото с состоянием мусоропровода на настоящий момент прилагаю.