Глобал Телеком Ко, ЗАО

Страна: Россия

Адрес: Советской Армии, 240Б

Сфера деятельности: Интернет Интернет-провайдеры в Самаре

Телефон: +7 (846) 373-33-37

отрицательный отзыв о компании Отзывы о Глобал Телеком Ко, ЗАО

  • 2017-01-18 08:01:00 1 578
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Не оператор, а одно недоразумение. 1. в тарифах указана стоимость за подключение 10р. На деле: 6000р. (за то что какой то мастер пришел и не мог 1,5 часа скрутить 3 провода) Вся разводка до квартиры+в квартире уже была, все что требовалось обжать кабель и настроить) 2. тех поддержка не работает совсем! вернее она работает, но в рабочие часы+ рабочие дни, когда, естественно никого дома нет, и интернет никому не нужен, а когда нужен (вечером и в выходные) то извините, после 10 минутного ожидания ответа по телефону, совершенно невежливая оператор по телефону отрезает, что звоните в рабочее время, нечего названивать вечерами. Хотя на сайте нигде не указано время работы + во всем нормальном мире уже поддержка работает круглосуточно. 3. настройка оборудования: первый раз столкнулся с оператором, который за настройку роутера требует денег хотя для верности: именно оператор не требует, ссылается, что они не настраивают оборудование, а тех поддержка отвечает: настройка роутера осуществляется в "частном порядке" 1000р за настройку, при этом говорю, давай номер карты, скину тебе денег, а ты мне объяснишь по телефону, не тут то было, мы так не работаем, только приезд и только в рабочее время (когда все прям дома сидят в рабочее время). Итог: если есть выбор, global teleсom - не лучший вариант, но к сожалению, в нашем поселке выбора вообще нет, и это единственный провайдер с оптикой до нашего дома. P.S. сидел в их офисе (для заключения договора надо ехать в офис, вообще финиш), так они не стеснялись рассказывать как обдирают юр лиц на подключении, мол почем Свет ты их подключаешь, по 7? чет ты ленишься, я с этих комерсов по 8 беру, правда они через 2 месяца уходят.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий