отрицательный отзыв о компании Отзывы о ЕИРЦ

Невозможно дозвониться по телефону до бухгалтерии. Если дозваниваешься, то проблемы не решаются, обязательно нужно приезжать лично. Начальник бухгалтеров-расчётчиков не хочет вникать в проблемы клиентов. Первая проблема: мой платёжный документ состоит из нескольких разделов с разными номерами лицевых счетов. Я оплатила кварт. плату с учётом долга по разным лицевым счетам, что подтверждено чеками с почты . Но все деньги были зачислены на один лицевой счёт. В результате чего на одном лицевом счёте образовалась переплата, а на другом долг в несколько тысяч. На этот долг начисляются пени. Оплата была произведена 19.11.2016 г. Вторая проблема: в августе 2016 года я обратилась в бухгалтерию ЕИРЦ Промышленного района чтобы перевести своё жилое помещение из статуса не приватизированного в приватизированное. При этом были предоставлены все необходимые документы и их копии. Мной также было написано заявление на стандартном бланке о перерасчёте, т.е. о возврате денег за наём жилья. Ничего не было сделано. В этом случае есть существенная недоработка в системе: мне на руки не был выдан документ, подтверждающий сдачу документов на перевод жилья из одного статуса в другой и не был присвоен входящий номер заявлению о перерасчёте. Теперь мне бухгалтер заявляет, что нет документов, нет и проблемы.Очевидно,что мои документы попали в мусорную корзину.