Билайн, сеть офисов продаж

Страна: Россия

Адрес: Гоголя, 1

Сфера деятельности: Бытовая техника и электроника Мобильные телефоны в Пятигорске

Телефон: +8 (800) 700-06-11

отрицательный отзыв о компании Отзывы о Билайн, сеть офисов продаж

  • 2017-01-09 18:47:06 1 742
Положительные стороны

Отрицательные стороны

поражает непрофессонализм сотрудников, которые не могут дать элементарную консультацию при подключении услуги «интернет на все». я попыталась подключить к своему основному номеру с интернетом еще один дополнительный номер по опции Хайвей, мне пришла смс с подтверждением, но интернет на доп номере так и не затрудился , что заставило обратиться в этот салон. при обращении сотрудники вообще заявили, что подключить желаемую услугу на мой основной номер невозможно, а то что эта функция указывается как возможная в моем личном кабинете Билайн, так это указывается у всех и к моему тарифу не относится. я была просто возмущена. т.е. получалось, что смс о подтверждении подключения дополнительного номера есть, а само подключение невозможно... что за выдумки или говорят все что угодно лишь бы от них отстали? тогда за что получают зарплату, вот в чем вопрос. позор!качество обслуживания «0». к слову сказать, сотрудница даже заходила в личный кабинет основного номера,на который была подключена услуга, и даже не увидела,что услуга включена и можно еще подключить один номер,куда смотрела непонятно. наверно просто делала вид что смотрит...чем же все закончилось? а тем,что придя домой,я сама зашла в личный кабинет, все,конечно,было подключено, интернет не трудился потому что надо было на сайте перезагрузить услугу и все, все затрудился о. так что легче самой все сделать и не ходить к этим "специалистам"

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий