отрицательный отзыв о компании Отзывы о Девочки-Мальчики

Покупала сыну предыдущие 3 года подряд школьную форму в этом магазине "Девочки и Мальчики" по качеству одинаково. Все было хорошо. И в этом году пришли как обычно одеться к новому учебному году, продавец принесла брюки и жилет, вижу что качество другое и цвет и фактура изменились, и не в лучшую сторону, я попросила принести мне прежнюю модель, т к вижу, что совсем не так выглядит.
Продавец с очень недовольным видом мне пояснила, что с 152 ростовки только такая модель и фирма и качество тоже самое Валенти кидс, все нормально, все берут!! Хотя и на ощупь и визуально видно, что фактура и качество сильно отличается в сторону удешевления. Я повелась!! Хотя, я всегда стараюсь купить вещь такого качества, чтобы до конца сезона она выглядела прилично. Тем более брюки у них по стоимости 2100р нормальная такая цена для качества. Средняя.

Прошла неделя носки и появились катышки.... По всем брюкам.... Да не просто катышки.... а такие, к которым липнет все, т е мимо чего бы ребёнок не прошёл и любой волосок или нитка отстаются на брюках, и не просто, а в конце дня эти волосы с брюк просто не стряхнешь, они туда закатываются, зацепляются, я такое видела на брюках очень дешёвых, да и то не через 2 недели носки, а со временем. Я чищу их каждый день, и мнутся они теперь ужасно, к концу учебного дня в таком виде, как будто неделю носил не снимая.

Я позвонила в магазин, мне сказали собственника нет, когда приедет не знают, не в городе. Я пришла, написала заявление через неделю. Брюки оставлять не стала, продавцу показала, продавец-администратор сочувственно покачала головой, приняла заявление и сказала, мне перезвонят. Ждала звонка... Две недели уже прошло никто не позвонил, звоню сама.

Тот же продавец сообщил мне выдержку из закона о том, что образование катышек на вещах не является браком и поводом к возврату вещи))))))) Прямо с номерами цифрами закона и статей. Молодцы, почитали, подготовились
Но мне, как маме, жаль потраченного времени, на покупку, выбор и выкинутых 2100р