отрицательный отзыв о компании Отзывы о Альто, студия дизайна, ИП Гундарев Д.В.

Заказали дизайн-проект комнаты «под ключ». 25м2 за 35тр. Важной составляющей проекта, было создание реальной спецификации (с указанием конкретно - что, где покупать) под бюджет проекта. Евгения вначале работы ДО получения предоплаты обещала сделать «все все все»:
⁃ сходить по магазинам подобрать материалы
⁃ выбрать декор, текстиль, сказать где покупать
⁃ и многое другое. Даже начались сомнения и не зря.
Мы просили и она согласилась подобрать материалы из Леруа Мерлен и Касторамы, а в итоге она начала предлагать своих партнеров с огромными ценами, мы отказались с ними работать, после чего Е. Чепур сообщила что по таким дешевым магазинам не ходит. После этого весь интерес к проекту у Евгении угас и она начала делать все «для галочки» не вдумываясь в бюджет клиента. Надо предложить клиенту кухню и технику , держите предложение на 700 тр, надо сделать декоративной штукатуркой 10 кВ м, держите предложение по 2 тр за кв м
Надо подобрать декор , держите ссылку на сайт и сами ищите.
Сложилось впечатление что Чепур не особо разбирается в технологиях ремонта в связи с чем не может сделать реальную спецификацию и пытается переложить эту задачу на клиента и своих партнёров. Если же мы отказываемся от работы с ее партнером по какому то виду работ/материалов , то она считает что мы должны сами подобрать материал. Хотя перед проектом речи не было о том что мы должны работать и заключать договора на этапе рисунков с ее партнёрами (малярами, штукатурами, электриками, мебельщиками, продавцов техники).
Большая ошибка с нашей стороны в том что мы обговорили все условия работы только на словах, без заключения договора, в итоге Е. Чепур взяла с нас 90% денег по проекту по сути ещё в начале проекта (на этапе первых отрисовок дизайна даже без наших корректировок и внесения изменений)
Не платите вторую часть денег до тех пор пока не сделает корректировки и оформит спецификацию, не сходит по магазинам и все что она обещает! В противном случае вы будете бегать за ней и просить, но это вам особо не поможет! Она сделает только то, что ей хочется, на что у неё есть настроение, и то что выгодно.