Birusa Style

Страна: Россия

Адрес: Верхняя Сыромятническая, 7 ст10

Сфера деятельности: Шторы и гардины Портьерные ткани и шторы в Москве

Телефон: +7 (495) 510-87-50

отрицательный отзыв о компании Отзывы о Birusa Style

  • 2018-01-23 06:54:06 2 644
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Если решите обратиться в эту компанию, то работайте исключительно с мастером Павлом. История такая: заказала я перетяжку дивана и 2х кресел. Приехал мастер с образцами (Юрий Русов). Выбрали образец. Цену назвал с потолка - прайса нет, проверить, дешевый тебе материал подсунул или нет, возможности никакой. Просто называет общую сумму материалы+работы. Ладно, рискнула. Назначил срок неделя на пошив чехлов. Ок, меня устраивало. Перед уходом подписали договор, в котором ничего даже про гарантию и нет (а гарантия на услуги дается всеми уважаемыми фирмами). Цена указана общая. Аванс просят перевести на карту по номеру телефона - ни квитанций, никаких других подтверждений оплаты. Ладно. Через 5 дней назначили день, когда будет выполнена работа. Приехал снова Юрий Русов. Работал часа 4 - это крайне быстро. Меня очень вдохновил новый вид моей мебели и цвет и недостатки я разглядела не сразу. Но если на что-то обращала внимание, то Юрий умело заговаривал зубы. Ладно - сделал и уехал. Я перевела оставшуюся сумму. Но потом заметила явные недостатки в работе: 1) молнии на декоративных подушка (которые 43х43см) не потайные и белые (подушки у меня зеленые) - очень бросается в глаза, неаккуратная работа 2) пуговицы на диванных подушках (они выступают в роли спинки дивана) пришиты очень криво 3) оба кресла перетянуты криво - сильно сборит по одной из сторон на каждой. Ладно. Решила позвонить и попросить скорректировать недостатки. Все нормальные игроки рынка делают это без звука - беспокоятся о своей репутации. Позвонила в офис, там мне ответил тот же Юрий Русов. Я попросила связать меня с руководителем. Юрий стал на меня кричать, что руководитель это он, что надо было сразу говорить, а не на следующий день , и вообще - подписала акта и до свидания. И повесил трубку. Но, к счастью, мне перезвонил настоящий руководитель фирмы Дмитрий. Пообещал , что другой мастер приедет и все исправит. Дмитрий очень лояльный и вежливый человек. Мастер Павел действительно приехал и сделал все, что мог. Стало значительно лучше. В том числе перешили молнии на подушках - сделали их как положено, то есть потайными. Идеально не стало, потому что чехлы были пошиты тоже не безупречно, мягко говоря. Люди, ищите мастеров, а не фирмы. Избегайте Юрия Русова: плохой мастер и хам, и цену называет с потолка, едва ли делится с начальником. Расчет на неопытных заказчиков. Учитесь хотя бы на моих ошибках.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий