отрицательный отзыв о компании Отзывы о ПОПАТ

Разберитесь, пожалуйста с водителем маршрута N113, который совершает не нормативные действия, взимая с пассажиров завышенную сумму за проезд. Так, 01 марта 2020 года, я ехал на автобусе 113 по маршруту "Автовокзал-гора Белая. В кассе автовокзала я уплатил 88 рублей. На обратном пути я ехал на том же автобусе 113 (зеленый пазик с номерным знаком 819) по маршруту "гора Белая-Драмтеатр". При этом, водитель автобуса потребовал с меня и других вошедших пассажиров 94 рубля. Разбираться с ним было некогда, т.к. было очень много народу и сзади напирали пассажиры, я только и успел спросить, почему обратный маршрут стоит дороже прямого, при том что и ехать меньше на 1 остановку. Водитель что-то невнятно пробурчал. Когда я позвонил в кассы автовокзала, выйдя из автобуса у драмтеатра, то мне сообщили, что водитель должен был принять не 94, а 84 рубля. Таким образом, считаю, что водитель совершает не правильные действия, совершает обман по ребителей. Прошу разобраться в данном вопросе и сообщить мне почему такое возможно в вашем траеспортном предприятии.