положительный отзыв о компании Отзывы о Миг-Авто
- Георгий 2015-01-18 09:38:50 4 1330
Положительные стороны
Еще раз здравствуйте, Елена с мужем.
В данный момент проводится комплексная автотехническая экспертиза взятого вами в аренду авто для выявления повреждений, нанесенными нашему транспортному средству вами, из которой на начальной стадии уже видно, что за время вашей эксплуатации (860 км) полностью отслоились задние колодки. Такое бывает только при движении на авто с поднятым ручником. Также обнаружена скрытая вмятина переднего правого крыла, которую не было видно при сдаче авто из-за загрязнения авто. Трещина на лобовом стекле присутствует на пассажирской стороне, общая площадь около 10 см2, и помех с места водителя никаких не создает. Машина эксплуатировалась вами не по асфальтированным дорогам, как указано в договоре аренды, а по грунтовым и пр., что категорически запрещено! Вас об этом уведомили по телефону, когда на второй день вы позвонили и сказали, что авто "низкое и цепляет брюхом все, где вы едете". Имеется аудиофонограмма всех ваших переговоров.
С залога (6000 р.) была удержана сумма за подачу и получение авто в аэропорт 1000 руб., мойку авто - 400 руб., а также срок переката из расчета 300 руб в час. Авто был сдан вам в аэропорту в 12-00, получен в 15-41 (900 рублей). Абсолютно все согласно договору аренды № 010515 от 01 мая 2015 г.
Когда вам предложили вернуть авто и получить все деньги, вы сказали, что мы "привыкли", что она низкая. Технически, на момент сдачи вам авто, она прошло ТО у официального дилера.
А почему вы не упоминаете про забытый в нашем авто держатель для вашего навигатора, ведь нам пришлось специально возвращаться почти 15 км, чтобы вручить вам его, хотя намного проще было бы выбросить его по дороге. Я вам скажу так, что для нас порядочность и отношение к клиенту намного дороже, чем деньги. Именно поэтому мы работаем в сфере проката более 8 лет, пытаемся всегда найти компромисс, индивидуальный подход к каждому клиенту. Но ваше хамство и беспардонность в наш адрес НЕ ОСТАНУТСЯ без должного ВНИМАНИЯ.
Отрицательные стороны
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв