Страна: Россия

Сфера деятельности: Тренинги и образование

Телефон: +7 (499) 955-42-53 / +7 (812) 389-37-06

Сайт: курсы-французского-языка.рф

- отдел продаж формируется уже пол года. К настоящему моменту нет ни одного менеджера, который проработал бы больше одного месяца. Связано это с особой системой руководства коллективом, когда ты 2 недели вникаешь и пытаешься разобраться в том хаосе, который вокруг творится, потом неделю делаешь звонки, как менеджер, а потом у тебя находят косяк и увольняют. Если косяка нет его могут придумать за тебя. Потому что элементарно при том объеме знаний, который требуется для вхождения в должность вполне можно что-нибудь упустить. И с вами никто церемонится не будет. - стажёров было столько, что уже не упомнить. - совершенно неэффективным "зарядки" для менеджеров, которые больше подходят для утренников в детском саду. - организация рабочего пространства. Все сотрудники отдела продаж сидят за одни столом по кругу. Из-за чего когда по телефону начинают говорить двое и более человек разобрать слова клиента становится вообще не возможно. Галдеж стоит такой, что не слышно даже собственного голоса не говоря о том, что слышит в трубке клиент. - хаос и неорганизованность в договорах и эксель таблицах наводит страх на любого здравомыслящего человека. - в школе нет ни администратора, ни секретаря, ни даже ассистента на постоянной основе. Все делают менеджеры и преподаватели. - к любым инновациям относятся крайне скептически. Никто не готов и пальцем пошевелить, чтобы прислушаться к реальным нуждам для бизнеса. - отдельно хочу упомянуть руководителя отдела продаж. Руководитель она только фоомально, на деле это просто хороший менеджер с завышенной самооценкой. Руководить она совершенно не умеет. - супер медленная техника, ноутбуки, медленный интернет. Всего три компьютерных мышки на весь офис. - исходя из всего выше перечисленного вывод об эффективности отдела продаж не напрашивается сам собой. Результат вполне ожидаемый. - в конце хочу сказать основателям: у вас отдел продаж уже существует пол года. И за это время ни один сотрудник у вас не задержался дольше, чем на месяц, кроме руководителя отдела. Как думаете, может проблема всетаки у вас, а не в соискателях? - Не смотря на все это школа хорошая. Я желаю вам сменить руководителя отдела и нанять секретаря уже. И дела пойду в гору. Менеджеры и преподаватели этой школы это лучшие люди на свете, на которых все и держится.