ТД 7 Торговый дом 7
- Аноним 2012-01-24 22:49:02 Мосвка 1 18488
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
http://www.td7.ru/
ОТВРАТИТЛЬНОЕ обслуживание!!! Менеджеры НЕ компетентны , считают плитку неправльно, сантехнику подбирают не подходящую по габаритам!!!
С дизайнерами работа построена НЕ ЧЕСТНО. КИДАЮТ с процентами, могут просто не отдать процент от заказа, не аргументировав. Единичных дизайнеров игнорируют, не смотря на то, что проекты стоят от 1 МЛН Р. Доставка ужасная, водители - хамы.
Директор -ТРИФОНО Ю самостоятельно ставит условия дизайнерам просто "по настроению". Если Вы -дизайнер , работающий на себя -Вас обманут 1000% , и своих денег ВЫ не уивдете никогда!!!!!! ПРОВЕРЕНО.
НИ КОГДА И НИ ЗА ЧТО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО МЕСТО!!!.
Комментарии
Аноним2012-04-20 18:03:47
Имел неосторожность устроиться туда менеджером по продажам в отдел плитки.
Разочаровало отношение к персоналу.
Я знаю, что разруха и пофигизм или, наоборот процветание и культура исходят именно от учредителя.
Так получается, что персонал - это вроде духовного тела хозяина фирмы.
Но хватит философствовать, ближе к делу.
За банальные удобства в работе (шкафчик в раздевалке) пришлось с криками биться с Начальником АХО.
Выходит, что жестяные шкафчики там редкая ценность, хотя на тот момент в раздевалке штук 10 было запечатанных и свободных.
Пару дней переодевался в кабинете у начальницы отдела :)
Столовая дорогая.
Все шифруются. Никто вроде как не знает имён вышестоящих начальников и кто где сидит тоже все не в курсе.
А особенно насчёт бухгалтерии. Прям масонское ложе какое то :)))
На прошлой работе в одной из крупнейших плиточных фирм на юге РФ в первые дни работы меня ознакомили детально со всей структурой компании,
да и сам учредитель, частенько в зале ходя, за руку здоровался...
Система работы заставляет постоянно врать клиентам. И это не те частные случаи, когда менеджер забывает про заказ, например, или оформить доставку вовремя.
Врать там (в отделе плитки конкретно) прийдётся постоянно.
Тянут с оформлением.
Хотя мне это на руку сыграло. Через пару недель ушёл с незапачканной трудовой.
А приказ о приёме на работу за директора при мне подписала молодая сотрудница кадров (!).
Честно сразу предупредили что первые 2 месяца - без денег сидеть придётся.
Но это пол беды.
При увольнении дали подписать ведомость о получении денег за пару недель работы.
Якобы бухгалтерия находится не в здании и надо курьером отправлять документы на оформление, а расчёт потом.
Признаюсь, по глупости и простоте душевной расписался "о получении денег" и естественно остался без них и записи в трудовой.
Спасибо торговому дому за урок.
Может этакие условия общеприняты в торговле по Москве?
Ведь там множество ребят работают подолгу и то-ли привыкли, то-ли для них это норм.
(кстате в отделе плитки довольно приятные ребята)
Я в таких условиях работать не привык.
Так что, делайте выводы господа.
Аноним2012-06-02 20:12:20
Самая мерзкая компания. Мерзкое отношение к покупателям. Имела несчастье купить плитку у них. Имейте ввиду торговый дом сан похоже они же и есть. С вами милы до момента оплаты. Как только товар оплачен тут то все и начинается. Изворотливые и лживые менеджеры кормят вас "завтраками" каждый раз как наступает обещанный срок поставки, даже когда срок поставки по договору давно истек. Разговаривают самым мерзким образом все начиная с менеджеров, заканчивая водителем. Причем последний оказался вообще психически неуравновешенным. Устроил целое шоу в истерике, начал командовать людьми которые мне помогали разгружать плитку, (которую наконец таки привезли в конце третьей недели по складской программе) причем к компании эти люди никакого отношения не имели... Не буду в подробностях...Все вопросы, через так называемый отдел рекламации, письменно, они еще подумают ответить ли. Цены, это отдельный разговор. При всем том, что любая торгующая организация живет за счет покупателей, с теми кто их кормит они ведут себя ... не хочу переходить на непереводимый народный фольклор. К счастью, всю другую необходимую плитку преспокойно заказала в другом магазине, оплатила и даже ни разу к ним не звонила, сказали через три дня будет, через три дня привезли, был бой плитки 6 штук, через два дня без моих просьб, сами привезли, извинились. Еще нехватило несколько плиток, таких что заказывала в торговом доме 7. Естестенно, к ним я уже не обращалась, нашла в интернет магазине, привезли на 40% дешевле и на следующий же день. Если вам дороги ваше время, деньги и нервы покупайте лучше где нибудь в другом месте.
Аноним2012-09-24 17:46:40
Покупали в ТД7 на третьем кольце много, так как расположен близко к нам. Все было хорошо до тех пор, пока они не привезли нам мебель не того цвета.
Заказывали базу под раковину как обычно по образцу/трафарету из каталога. Выбрали сиреневый оттенок, консультант внес итальянское название артикула в документы. Через три месяца привезли базу коричневого цвета . Мы, естественно, ее принять отказались, о чем сделали пометку в накладной.
Оказалось, что цвет привезли правильный, как и указано в документах на итальянском языке: argilla, что значит «глина». То, что мы никакую глину не заказывали и это косяк их продавца, который занес не тот артикул в заказ, и при этом не перевел название на русский, ТД7 признавать отказался. Из общения с их рекламационным отделом сразу поняли, что это их обычная позиция: отказывают всем клиентам – идите в суд. При этом ведут себя крайне недостойно и хамовато: Вы только в накладной ничего не пишите… А у нас в накладной никаких пометок нет… Вы же мебель получили, она должна быть у вас в квартире… Да, это тот же цвет – не видите что-ли?... При чем тут образец?... Ах, вы покупали мебель по образцу?... По какому образцу?... Цвет вам никто не гарантировал… и т.д.
Естественно, то что мы покупаем у них давно и много, ТД7 не интересовало. Непонятно, как при таком отношении к своим клиентам они еще на рынке? Покупать у них категорически не советуем.
Мы сами, к счастью, не торопимся – перезаказали мебель правильного цвета в другом салоне. С ТД7 теперь только – РОСПОТРЕБНАДЗОР, торговая инспекция и суд.
Аноним2012-12-25 19:08:30
Ужасный магазин " торговый дом 7"!!
Мы с женой купили там сантехнику и плитку больше чем на 1000000 рублей.
Оформляют все быстро и четко.на вопрос что нам обязательно нужно покупать только то что есть в наличии, так как скоро въезжать и родится ребенок- все менеджеры хором говорили что все есть и вот вот привезут.дальше начались наши проблемы.заказали итальянский "мойдодыр"- привезли не того цвета,отвезли сами им на склад- сказали что ждать около месяца. Заказали сантехнику Jacob delafon-ждали месяц.и на вопрос почему так долго- нам вообще сказали что - вы же не дорогую сантехнику заказываете,так что ждите со всеми. Я часто посещаю Италию.и когда мы оформляли там наши апартаменты- ни разу не слышали что дорогое или дешевое берем.все вежливые.И что,если я Не покупаю у них ванну с кристалами- значит ждите и мы за вами бегать не будем!
Служба рекламации и служба доставки- ужасная!
С нами работало несколько менеджеров,вначале все бегали,потом все нехотя что то отвечали.Был там менеджер Сергей.не большого роста- так он вообще не скрывал раздражения.у них очень интересная тактика-в основном все менеджеры наиграно вежливые, даже когда с ними говоришь жестко.но это не значит что в их планах тебе помогать в решении вопросов.так же и начальство.и когда мы переехали в дом,а много заказов так и не приехало,пришлось забирать деньги.
Заказали все что не хватило в интернет магазине- привезли на следующий день
Иваньков Анатолий2013-08-28 13:03:58
Уважаемые господа из компании Макслевел!
Нам очень лестно, что такая крупная компания уделяет нашему ТД 7 столь большое внимание, выдумывая всякие грязные небылицы. Нам так же приятно осознавать, насколько сильно Вы нас боитесь, считая нас самым сильным конкурентом в бизнесе. Следуя из Ваших постоянных комментариев, можно смело утверждать , что заняв наше место на ТТК, Вы даже там не можете противостоять нашим ценам и сервису. Очевидно дела у Вас идут не очень хорошо, но зачем же так низко падать, обливая грязью своих конкурентов???!!!!!
PS: отдельная благодарность Вашему главному инициатору ваших грязных комментариев.
С уважением ТД7
Андреева М. В. 2013-09-03 16:36:14
Уважаемый А. Иваньков, не питайте иллюзий по поводу своего величия!!! Вовсе это не ваши конкуренты отзывы пишут! К сожалению, у меня так же был печальный опыт общения с ТД 7! Приобретя в марте совсем не дешевую душевую кабину по сей день колочусь с ее не комплектностью и сборкой, а магазину всё фиолетово, они сбагрили не кондицию и очень рады этому! Советую всем, кто еще не решился сделать там покупки, обходить за километр этот магазин! Никаких нервов и нормативной лексики не хватит чтобы выразить своё отношение к этому магазину вообще и к сотрудниками в частности, к тому же продавец- одна организация, доставка - совершенно другая, сборка - третья, отдел рекламаций - четвертая и все спихивают друг на друга! Продавцы не профессиональны, дают заведомо ложную информацию о товаре, о сроках гарантии, сроках доставки и т.п., сотрудники склада - нерасторопные пофигисты, отдел рекламаций - это вообще отдельный разговор! В общем, я прокляла тот день, когда на моём пути встретился этот ТД!!! Если кого-то предостерегла, буду очень рада!!!
Билашенко Ольга Вячеславовна2013-09-09 13:26:18
Дизайнерам и архитекторам - не обращайтесь в ТД 7 никогда!!!
Никогда и нигде не видела такого отношения.
Один светильник из заказа не доставили, документов нет, врут.
На счет процентов - вранье и ложь. Мутные договора без номеров. Ничего добиться нереально. Жаль потраченного времени.
Аноним2016-11-29 16:47:23
Проработала 2 года и кроме вечно пьяного Мишустина Aлексея и Романа Зеленого ходившего под наркотиками я ничего не запомнила .Люди не просто не адекватные а прямо скажем отвратительные. Вечные не доплаты по зарплате и штрафы, вранье и интриги.Прошу бога их наказать и надеюсь что это случится как можно быстрее
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв
