ТРИ СЛОНА 33 слона
- Менеджер по работе с клиентами 2020-04-22 07:13:17 2 554
Положительные стороны
Вкусная кофемашина. Из коллектива, при нужном умении можно вытащить "много интересной информации". Корпоративы. Удобный офис, работа не сильно напряжная. Начальство, может и хитрое, но при этом, проработав там 2 месяца, получил очень неплохую базу знаний, да и многие клиенты, с которыми я пообщался, в последствии мне не будут лишними.
Отрицательные стороны
Когда устраивался на работу, меня заранее предупредили, что "карусель, ты будешь как калл-центр, твоих клиентов заберут". Я был готов, т.к есть друзья "повыше ихних", да и мне всегда люди были важнее, чем деньги. На собеседовании обещают золотые горы, мол мы такие крутые, у нас база MAIL.ru (хотя от базы там только тренинг центр, да и всё), работаете только с тёплыми клиентами. Тёплый клиент - это когда колл центр позвонил, бросил 2 шаблонные фразы, а дальше разбирайся сам. Ценник самый зверский на рынке (от 3%), обусловленный тем, что мы MAIL.RU, у нас технологии, мощности итп итд. По факту, никакой поддержки от mail.ru там нет, просто имя, а офис, скорее всего, обычная франшиза. "Просят", чтобы все разговоры с клиентами были записаны, все данные из квартир взяты, всё посчитано итп. Как будто не Слоны, а ФСБ какие-то) Попадались клиенты, которые уже подписывали договор с нами, и все они говорили, что "ничего из обещанного сделано не было". Также были клиенты, которые говорили, что уже из Слонов приходили, и всегда заливали разные сказки. То мы обещали, что не торгуемся ("преимущество") на фоне других, но при этом, таки торговались, то обещали, что клиент уже есть, главное подписать договор, а потом "ОП клиент ускокал", но вы теперь у нас на 3 месяца зависли.... Таких моментов - бездна. Работа неофициальная, официально могут устроить, если у тебя будет 5 клиентов в месяц (читай - 5 договоров). Такую тупость я давно не слышал)) Хороших клиентов себе забирает руководство (Вся CRM выстроена на этом). При мне был клиент, с которым захотел поговорить начальник, а на моё замечание, что я не могу его теперь найти в CRM, я услышал, что "ты что, клиента потерял? Не дело, не дело..." Дали возможность зарабатывать хоть какие-то деньги на 3D турах, но когда дело пришло к оплате, то перенос времени, то слоны не отвечают, итд итп. Да и забавно, они СОБИРАЮТ БАЗУ ВСЕХ КВАРТИР! как сделать 3д, так вперёд, а как изначально всё настроить, так они не могут (Mail.ru ага). По итогу, только через 2 недели работы, они сделали хоть какую-то адекватную систему отправки этих 3Д туров (которую легко бы сделал любой фрилансер за 3 дня).В общем, кормят завтраками, и ищут любой способ не делать выплаты. По итогу, проработав 2 месяца, начальство решило со мной попрощаться, а всем тем, кто пришёл чуть раньше, чем я, сказали, что я ушёл сам. Делайте выводы. Если вы эгоист, вам плевать на людей, вы готовы прогинать их до посинения, возможно, вам там будут рады. Увы, я не такой. Диме и Вавилову привет, я взял вас "в разработку".
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв