English-shoes.ru
отзыв о компании Отзывы о English-shoes.ru
- Егор 2015-01-28 06:49:32 3 445
Положительные стороны
Отрицательные стороны
27.11.2015 заказывал в English-shoes.ru (он же minmart.ru) средства для обуви 5 шт., на сумму ~ 2300 руб.
Заказ №: 21004.
Так как живу в 10 мин. ходьбы заказ забирал самовывозом в офисе подвального типа на Садовой-Кудринской.
Цены приемлемые, ассортимент тоже.
Есть одно НО: менеджер в офисе раздраженным голосом, словно делая одолжение, говорил всё приходящим покупателям, особенно не записавшим № заказа (а этот номер, к слову, приходит только на эл. почту, сотрудник во время подтверждения по телефону не повторяет ни список заказанных позиций, ни номер заказа):
"У нас интернет-магазин, покупателям выбирающим способ доставки самовывоз МЫ НЕ РАДЫ. Заказывайте доставку. Коммерчески не выгодно содержать персонал в офисе что-бы вас консультировать."
Так и напрашивается вопрос: зачем тогда вы имеете пункт самовывоза?
- В общем, странное отношение к покупателям, впечатление о магазине осталось неприятное.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв
