отрицательный отзыв о компании Отзывы о Агентство недвижимости «СОВА»

Здравствуйте, имеется в собственности квартира в г.Тюмень, для сдачи в аренду обратилась в АН Сова , так как нахожусь в другом городе. Через две недели были найдены арендаторы, перечислили сумму меньше, не соответствующую цене арендной платы , указанной в договоре аренды, никакие дополнительные комиссии при перечислении с риелтором по аренде АН Сова не оговаривались. Помимо того что договор составлен некорректно, неверно указаны данные арендатора, я сейчас находясь в другом городе, не могу связаться с арендаторами проживающими в моей квартире, риелтор игнорирует мои просьбы дать актуальные контактные данные, также руководитель аренды Ярослава Станиславовна, пользуясь тем, что у меня нет возможности приехать в г.Тюмень и решить данный вопрос , который возник изза некомпетентности риелтора АН Сова, на мои просьбы по телефону разобраться с оплатой, так как поступила неполная сумма(перечислял денежные средства Риелтор АН Сова) и предоставить мне актуальные контактные данные для связи с арендатором и проживающими в моей квартире, руководитель аренды просто кидает трубки. Четыре дня я добивалась чтобы мне предоставил риелтор документы арендатора и проживающих в моей квартире , а также договор аренды, на электронную почту, в итоге скинул фото паспорта с засветами, который еле читаемый, даже не отсканированный. У меня нет полных данных(копий паспортов с пропиской каждого проживающего и номера телефона) о проживающих в моей квартире. Прошу разобраться в сложившийся ситуации и урегулировать конфликт.