Метрополис

Страна: Россия

Адрес: Газовиков, 33

Сфера деятельности: Торговые организации и объекты Супермаркеты в Тюмени

Телефон: +7 (3452) 673696

отзыв о компании Отзывы о Метрополис

  • 2016-01-19 13:26:28 3 408
Положительные стороны

Отрицательные стороны

добрый день! так и не смогли найти информацию о вашем руководстве. хотелось высказать свое мнение руководящему персоналу, а не звену продавцов, администраторов и менеджеров... магазин хороший. да, внешне скромный, внутри тоже обстановка вполне домашняя, возможно, немного порядка бы не мешало. и продавцы неприветливые. но да бог с этими мелочами. всегда ходим только в этот супермаркет, выбор хороший, все необходимое в одном месте, и цены вполне радуют. но вот персонал некомпетентен во многих простых житейских проблемах. ни простой продавец, ни администратор, ни старший менеджер не сумели толком разъяснить ситуацию с не прошедшим платежом по карте через терминал. супруг приобрел товар на сумму 2300 ( была бы сумма меньше, не тратили бы времени и нервов!), расплатился картой. платеж не прошел. набежало много людей. все пытались что-то сделать. причем, была фраза, что такое происходит часто. успокоили тем, что в течение дня с согласования банка будет сделан возврат суммы. оплата товара была произведена повторно. в течение дня никто не позвонил. вечером мы сами позвонили. оказалось никто ничего не предпринимал, не выяснял, так как это был последний рабочий день банка... обещали перезвонить и прояснить ситуацию в понедельник. и снова тишина. пока снова мы сами не связались с менеджером (НЕ С РУКОВОДСТВОМ!), который оказался вобще не в курсе нашей проблемы. обращаться за помощью к специалистам МЕТРОПОЛИСА мы больше не будем. спасибо.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий