отрицательный отзыв о компании Отзывы о Астра-Сервис
- Даниил 2016-01-31 15:37:53 1 576
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Ужасный сервис.
Вместо ремонта ноутбука, его только еще больше испортили .
Предыстория: племянник разобрал и почистил ноутбук, а после сборки перестал работать экран, причем Windows загружался, т.к. были слышны звуки запуска.
Пришли в данный СЦ. Сразу проверить ноутбук сотрудники отказались, поэтому мы оставили ноутбук и стали ждать заключение.
Через 2 дня нам перезвонили и сказали, что племянник сжег южный мост(причем сначала обзывали его "гибридным", хотя на его ноутбуке обычная пара южный/северный) закоротив его через USB.
Запросили за ремонт 6000р.
Мы отказались, т.к. почувствовали, что возможно цена завышена и решили обратиться в еще какой нибудь СЦ для диагностики.
(Отказ сначала озвучили по телефону, а уже потом пришли и забрали ноутбук).
Забрав его домой, заметили, что звуков загрузки Windows уже не было, а при подключении внешнего монитора было видно, что ноутбук дальше биоса не стартует, т.к. не видит жесткие диски.
Какого же было удивление, когда в другом сервисном центре сразу же, при нас, вскрыли ноутбук и увидели:
1. экран нормально работает, просто племянник не до конца воткнул шлейф.
2. оторвана WiFi антенна.
3. сожжен южный мост, причем не от USB, а напрямую.
То есть в Астра Сервис при проверке увидели, что нужно только правильно вставить шлейф, но видимо такой ремонт стоил слишком мало и они решили запросить как за замену южного моста, а то и всей материнской платы.
А после того как услышали об отказе - испортили то, что нормально трудился о, чтобы замести следы мошенничества.
В итоге сейчас придеться заплатить 4500р за восстановление ноутбука после "диагностики" в Астра Сервис.
Самое обидное, что в такой ситуации юридически не докажешь, что сломано было не нами.
Прежде чем обращаться в Астра Сервис - подумайте дважды.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв