"Обувь России"(Россита,Вестфалика,Лизет и др)

Добрый день!
интересная работа отдела по работе с должниками.
Шаг 1: поступает звонок.
шаг 2: беру трубку.
Шаг 3: в телефоне (идет гудок поступающего звонка) - но
звонят же мне???
Шаг 3: гудок прерывается.
Мои действия!
перезваниваю - идет вызов и прерывается дозвон.
Вопрос: вам заняться не чем???
После долгих мучений выяснила:
Суть: соседка (которая лет 10 назад жила в нашем доме) дала мой телефон, как контактный.
Вопрос: чего мне звонить и молчать??? Я что должна бегать её искать??? - звоните ей.
Говорят я должна съездить с паспортом написать заявление.
Вопрос: чего ради я должна где-то оставлять свои паспортные данные и тратить свое время.
89638800418 один из многих номеров.
.