отрицательный отзыв о компании Отзывы о Гранд Отель

На Васильевском Снимали мы как-то номер в данном отеле. Забронировали. Приехали к назначенному времени и что??? Нам сказали подождите пол часа номер не готов. Потом ещё пол часа и ещё. Вообщем так мы ждали около трёх часов,а потом нервы сдали и мы позвонили в бронирования горячею общаю службу. И только после звонка мы смогли заселится. Сказали,что ждали курьера с чистым бельем. Да что это за отель???!!! Где постельное бельё является дефицитом??? После выдали халаты один из которых был весь в дырках. Опять пришлось идти менять. Полотенец в номере всего два на человека. Холодно. И матрасы в люксах где одна общая кровать-разьезжаются! В отели развлечений нет. Под окном писают собачки которые гуляют. Сам отель находится в жилом доме. По утрам на площадке орут дети. Короче хотите отдохнуть -это не по адресу.