Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг, Финансы

Сайт: otlichnienalichnie.ru

1.Есть отдел контроля качества (окк), два вида специалистов: 1- те кто проверяет анкеты на ошибки, 2- те кто слушает и смотрит онлайн. 2. Штрафы, штрафы и еще раз штрафы. Они за все в буквальном смысле. Распущенные длинные волосы нельзя, ногти длиннее 5 миллиметров нельзя, упаси тебя Бог накрасить ногти в красный, черный и другие яркие цвета, не надела шарфик оранжевый-штраф, не рассказала клиенту о дополнительных продуктах-выговор, повторно штраф, если клиент зайдет 15 раз за пол часа ты обязана ему все 15 раз рассказать о наличии мобильного приложения, не рассказала - штраф, кстати приложение так себе, все положительные отзывы написали сотрудники действующие, я проверяла, даже если клиент бабушка 65 лет и у нее телефон на кнопках, все равно надо рассказать. 3. Планы. Они по всему, не выполнила по чем-то план, то зп не получишь в полном объеме, есть система грейдов, 1,2,3- на 1 зп 14 тысяч, на 2 зп 16, на 3 зп 18, но чтобы получить 3 грейд, надо тестирование сдавать каждые 3 месяца и выполнять планы по продажам доп продуктов, если хоть копейку не доделала, минус 2000 от зп и 2 грейд, на 1 грейде долго продержаться не получится, пару месяцев и уволят т.к приносишь мало денег компании. 4. Приказы. За 2 года работы, у меня сложилось впечатление, что в компании есть специальный человек, у которого должность придумывать приказы, иной раз они дебильные. 5. Чтобы отбить акции для клиентов, они лишают зп сотрудников. 6. Каждый сотрудник обязан ходить и раздавать листовки 1 час в день. Экономят на промоутерах и видимо думают что спецы не работают при том что иной раз поесть нормально нет возможности, выделяют 4 раза по 15 минут в день на поесть и сходить в туалет, а туалетами и водой кстати ни все помещения снабжены, во временках на остановках туалет может находится через дорогу в ТЦ и ты должна уложиться в 15 минут на все про все. 7. Сотрудники из ГО не знают что такое разница во времени, в половину восьмого вечера, когда уже собираешься домой и делаешь отчеты (а их очень много, как раз минут 40 занимают) может позвонить сотрудник из ГО и начать с тобой обсуждать рабочие моменты, которые отлагательств не терпят и иной раз выходила оттуда ни раньше 9 вечера. 8. телефония. вместо телефонов программа и наушники, программа работает коряво, если у тебя клиенты и идет входящий, ты должна нацепить наушники и начать разговаривать со звонящим, при том что нормальные компании нанимают для этого людей. 9. Обзвон клиентов. Если клиент закрыл месяц назад заем и больше не обращался, то мы его задолбим звонками, берегитесь если ваш номер попал в базу этой конторы, они вас не отпустят просто так, цель компании-вы должны брать займы постоянно, миссия - один раз подписал, потом всю жизнь должен. 10. непомерные %. Приходит клиент взять 2000, он возьмет 2500, потому как 400 заберут за страховку (кстати условия страховки более чем странные и за нее денег не выплатят в случае чего) далее % идет на 2500, в итоге нехилый такой круговорот денег и прибыли в одной компании, они умудряются делать деньги на деньгах, которые клиент отдал этой же компании. 11. Конкурсный отбор. Если пройдешь собеседование (что в принципе не сложно) то попадешь на обучение по скайпу к тренерам по продажам, вот тут то тебя ждут сюрпризы, тестирование как в космос, недельное обучение и в конце еще тестирование по компьютеру и еще одно начальнику окк по скайпу чтобы тебя видели, на обучение посылают от 3 до 5 человек, специально сталкивают лбами чтобы люди думали , что это мега крутая шарага. 12.никакого карьерного роста там нет! за все время существования этой шараги, только один человек из спеца вырос до регионального управляющего, и то потому что в шарагу никто не шел на должность ру. 13. обязательно человек должен быть с высшим образованием или техническим, но опытом работы. напомню, потом эти дипломированные люди, будут ходить с листовками по улицам. 14. При раздаче листовок ты должна будешь взять номер у того кому дала листовку, и сделать с ним фото, ибо в го должны видеть все. Минусов в работе очень много, я не советую туда идти, обещания все пустые, на деле все наоборот. Обман клиентов, обман сотрудников.