zdorovo-market.ru

30 января 2017 г. сделал заказ в интернет магазине Здорово-Маркет сахарозаменитель с оплатой при получении. Через 3 недели прозвонил уточнить где мой заказ, на что мне ответили, что заказ вернулся обратно как не востребованный, т.к. сотрудник при отправке перепутал цифры в моём номере телефона. Оператор заверила, что в ближайшие дни отправят заказ с бесплатной доставкой, в качестве компенсации за долгое ожидание. Через 3 дня я вновь позвонил по бесплатной линии узнать отправили мой заказ или нет. Отвечавшая девушка ответила, что заказ отправят сегодня. Прошла ещё неделя. Я вновь позвонил узнать о судьбе заказа, на что оператор сообщила, что он в пути и по прибытию в город назначения придет соответствующее уведомление. Каково было моё удивление когда вечером того же дня на телефон пришла СМС от транспортной кампании о том, что заказ только принят от этого магазина для отправки в город назначения. Я написал письмо на сайт этого магазина с возмущением об их сервисе и наглым враньем сотрудников. В ответ получил письмо с извинениями и напоминанием что заказ отправлен с бесплатной доставкой в качестве бонуса. Наконец 9.03.2017 г., сразу в день поступления посылки я получил её в транспортной кампании но только после оплаты стоимости доставки. В итоге заказ от 30.01.2017 г. получен мной только 9.03.2017 г. через мытарства и горы наглой лжи от сотрудников магазина.