отрицательный отзыв о компании Отзывы о Сервисный центр "Фортуна"

Я, как и автор предыдущего отзыва, буду писать везде об этом "сервисе", что бы люди знали, что их ожидает, если они захотят воспользоваться их услугами. Начну с того, что их "компания " имеет филиалы в нескольких городах, но по крайней мере в двух городах стиль работы одинаково неудовлетворительный. В июле мы сдали в ремонт телевизор в Анапе, оплатили аванс, максимальный срок ремонта озвучили один месяц. Через месяц я стала интересоваться, когда я могу забрать отремонтированный телевизор. Мне дали номер телефона сервиса в Краснодаре, там сказали, что запчасти заказаны, ждем. Сколько ждать никто не знает. И так я ждала, звонила, переживала до ноября!!! И наконец мне позвонили и сказали, что можно забирать телевизор. Когда я приехала за ним, оказалось что телевизор не работает вообще!!!! Т.е. к тем неисправностям, с которыми мы обратились первоначально прибавились еще - просто черный ящик стал! НО!!!! При этом мне сказали, что я должна заплатить за какие-то мифические запчасти, которые были заменены. Внесенный аванс никто не вернул! Предложили оставить телевизор, но ждать опять 4 месяца я уже не захотела. При попытке забрать свой телевизор, девушка стала силой меня удерживать и вызывать охрану. Уйти со своей вещью я смогла только пригрозив вызвать полицию (это все происходило в Анапе). После этого я стала звонить в Краснодар, где собственно и "ремонтировали" телевизор. Там также отказались возвращать аванс за ремонт, сказав, что это плата за диагностику. А так как я отказалась от ремонта, плата не возвращается. Простите! А 4 месяца они что делали с моим телевизором???? Мне говорили, что ремонтируют, но если его не отремонтировали, так надо вернуть деньги наверное! Очень похоже на мошенничество. Неизвестно, где мой телевизор был 4 месяца и что с ним делали. В итоге я получила совершенно потрепанный, грязный и "мертвый" телевизор, за что, повторюсь, мне предложили еще и заплатить! Как я вижу, в этой "конторе" это стиль работы. Предлагаю пострадавшим от действий "фортуны" объединиться и коллективно подать на них в суд! Я лично намерена это сделать в ближайшее время.