"Евро Авто - ЕА27" ООО

Страна: Россия

Адрес: переулок Спортивный, 4 а

Сфера деятельности: Автомобильные запчасти Автозапчасти для иномарок в Хабаровске 541:: Автозапчасти в Хабаровске

Телефон: +7 (421) 291-60-00

положительный отзыв о компании Отзывы о "Евро Авто - ЕА27"

  • 2015-01-11 14:36:08 4 1165
Положительные стороны

Денис, и опять вы, мягко говоря, лукавите...
Во-первых качество работы сервиса "Сигнал" на порядок выше вашего. В частности там существует независимый контроль качества обслуживания, через 10 дней после проведения работ следует обязательный звонок менеджера, запрашивающего мнение о качестве произведенных работ, кроме того там обязательно предлагают вернуть владельцу замененные детали (если бы этого правила придерживался ваш сервис, то ситуация, произошедшая со мной, была бы в принципе невозможной), очень грамотные вежливые и компетентные мастера, все свои действия объясняют и показывают прямо в ремзоне - в общем сервис на 5 с плюсом!!!
Во-вторых - при обслуживании в вашем сервисе ни о каких скидках речь не шла, выставленный счет был оплачен в полном объеме (Кстати цены за одни и те же работы в Сигнале почти в два раза ниже, при наличии годовой гарантии на все работы, чего нет у вас)....
В-третьих, проблемные детали, все документы о произведенных работах и сам автомобиль были представлены в ваш сервис, изучены менеджерами и мастерами, в том числе и авто осмотрен на подъемнике и тот же мастер признал, что шаровые опоры справа недавно заменены....впоследствии эти документы были представлены и вам лично, но вы даже не попытались их изучить, напрочь отвергнув возможность каких-либо переговоров ...
В-четвертых - я не утверждаю. что запчасти были похищены с целью наживы, скорее мастер мог куда-то ОЧЕНЬ торопиться и доложил, что работа якобы завершена полностью, да таких причин могут быть десятки и они вполне объяснимы - человеческий фактор, но это ваши внутренние проблемы, для меня, как потребителя услуги, факт остается фактом - детали исчезли, и взята плата за не оказанную услугу (две статьи УК РФ - хищение и мошенничество), при этом не только не возмещен ущерб, нанесенный клиенту, но даже не сделана попытка извиниться...

Отрицательные стороны

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий