отрицательный отзыв о компании ДОМ КНИГИ

Персонал в магазине неквалифицированный!! Сегодня пришла получать заказ так как в магазине расположен ПВЗ и мне с порога не то что говорят, а просто орут : "мы закрыты!!!" Я даже опешила ведь время 18-45 было, еще 15 минут рабочего дня, но у этих девиц видимо какой то свободный график! Я сказала что получить заказ пришла, девушка за кассой ответила что у них программа не работает и вообще они закрываются. Я сказала что мне пришла смс что я могу получить свой заказ до 19 часов, на что другая продавец меня поздравила с этим... Завтра пойду за заказом снова и надеюсь что у них найдется книга отзывов, там продублирую все чт опроизошло сегодня , надеюсь на отклик вышестоящей инстанции!