отрицательный отзыв о компании Отзывы о Окна Промт
- Ольга 2016-01-03 07:26:52 1 479
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Олеся! Хорошо что вы читаете отзывы своих клиентов!
Я тоже хочу оставить свой отзыв, что бы будущие клиенты вашей компании знали, к кому они обращаются и на что могут рассчитывать.
Делала заказ около года назад, стеклила две комнаты. Консультацию получила, заказ оформила, все как надо.
Но самое печальное меня ожидало дальше. После того, как мне установили окна, во время дождя я заметила лужу на одном из подоконников. Честно сказать, сразу и не подумала на окна, т.к. у меня везде расставлены цветы и я подумала, что лужа от того, что я один цветок сильно залила. Ну ладно, вытерла и забыла. Во время следующего дождя - тоже самое. Тут уж пришлось разгребать весь подоконник, что бы понять, в чем проблема.
Звонить к вам в компанию я не стала, у меня есть знакомый, который так же занимается установкой окон. После осмотра, он сказал, что монтаж окон выполнен плохо (он объяснял более подробно, но я женщина и в этих вещах совершенно не разбираюсь). Пришлось дополнительно доплачивать ему за исправление ваших же косяков.
Пишу отзыв вот к чему - мы за окна платим не малые деньги и надеемся на качественный продукт и качественную установку, а нарываемся на такие вот проблемы.
Совершенно понятно, почему вы, Олеся, пытаете защищать свою компанию, вы ее сотрудник. Но вашим клиентам от этого не горячо, не холодно.
Вполне возможно, вы и мой отзыв припишите к проискам конкурентов. Мне все равно. Но мне важно, что бы клиенты, прочтя мой отзыв, понимали, что как бы красиво вы не пели и не расписывали свои окна, они совершенно не застрахованы от косяков монтажников, замерщиков и других ваших работников.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв