отрицательный отзыв о компании Интернет-магазин Кофеманыч

Заказала в магазине Кофеманыч гейзерную кофеварку Bialetti Moka Cristal. Товар привезли быстро, все в соответствии с договоренностями. В комплекте документов -кассовый и товарный чек. Инструкция на иностранных языках, на русском приложена маленькая бумажка.
После 5-го использования кофеварки стекло верхней колбы треснуло и раскололось. Я обратилась в магазин с просьбой заменить товар. На мою просьбу мне предложили обратиться к производителю - видимо напрямую в Италию, так как координат российского представительства они сообщить не смогли. Кроме того, гарантийного талона в комплекте документов не было, соответственно и обращаться не с чем. Больше ничего сотрудник компании мне сказать не смог.
Вывод: компания торгует несертифицированной продукцией, поддержку покупателей не осуществляет. Принцип - продал и забыл. Если все нормально - то считайте Вам повезло. Если с товаром возникнут проблемы - никто Вам не поможет, можете просто отнести на помойку и заказать новый уже в нормальном магазине.