положительный отзыв о компании Отзывы о СофтСервис (Красноярск)

Мы два года трудился и с данной компанией по обслуживанию 1С и решили перейти к другим из-за дешевизны, нам другая фирма 1С:Франчайзи предложила аналогичные услуги по более низкой цене и мы конечно же заинтересовались и перешли. С новой компании к нам приехал программист примерно лет сорока, солидный и довольно опрятный. Он должен был просто обновить нам конфигурацию. Обновил, кстати, очень быстро, мы ему оплатили, не проверив саму конфигурацию. На следующий день обнаружили, что все наши настройки слетели. Мы вызвали его повторно, он без проблем приехал и сказал, чтобы восстановить нашу программу нам потребуется заплатить около десяти тысяч рублей. Мы естественно не согласились, т.к. это была вина не наша, а его. Мы потребовали нам вернуть деньги и откатить базу до предыдущих настроек, но он сказал, что это не возможно, т.к. резервную копию он не сделал. Нам было не удобно вновь звонить прежней компании и просить нам помочь. Решили обзвонить копании с 2ГИС, но не одна из них не соглашалась браться за работу дешевле 15 т.р. Так получилось, что они нам случайно сами позвонили, чтобы сделать акт сверки, мы попросили за одно оценить нашу задачку, ценник озвучили всего 4800 рублей, мы согласились и работы были выполнены в течении четырех часов. Спасибо вам! Мы от вас больше никуда не уйдем.