отрицательный отзыв о компании Отзывы о Мой Эксперт

Уважаемые автолюбители, друзья, всем доброго времени суток! Хотел бы поделиться своими впечатлениями и опытом работы с этой конторой, а в частности с руководителем,Логиновым Евгением. Сказать, что я не доволен-ничего не сказать. Познакомился я с этой конторой и Логиновым ещё в 2016 году, осенью, когда планировал приобрести б/у автомобиль. Обсуждали с женой как поступить правильнее и тут она вспомнила, что есть такой Логинов из города Лесной Свердловской обл., который занимается автоподбором. Я почитал отзывы, всё хорошо + мы из одного города, кинуть не должен, как земляка, решил к нему обратиться. На тот момент до подписания договора дело не дошло, так как я решил купить новый автомобиль в салоне. В марте 2018 года я решил продать свою Ладу Весту и приобрести автомобиль выше классом, вспомнил про Логинова и позвонил ему. Сначала я хотел через него продать свою машину, это у них типа новое направление. Рассказал про машину, про комплектацию и др., Логинов заявил, что дороже 500 т.р. не продаст. Я не согласился с его мнением и продал машину за 640 т.р. за 2 дня))). У меня ещё в тот момент закрались сомнения, относительно его профессионализма, но я значения особого этому не придал, может страхуется, может не хочет обнадёживать и т.д., ну да ладно. Продал машину свою и решил обратиться к этому человеку за поиском другого автомобиля. Приехал в офис, озвучил марки автомобилей, которые я хочу, Логинов с ооочень умным видом пытался что то рекомендовать, консультировать. Остановились на Теане, Мазда6, либо Камри 40 (кстати на своей доске потом в офисе вместо теаны я увидел,что ищут тииду,но это ерунда,так поржать). Бюджет я озвучил до 700 т.р., но сказал, что если тачка будет дешевле, то я буду только рад, что не нужно искать машины исключительно за 700 т.р. Логинов покивал головой. Подписали договор,машины указаны выше, бюджет есть, пробег до 200 т.км, год от 2008. Срок поиска авто установили аж 100 дней...Я сказал Логинову, что машина нужна срочно и он меня заверил, что сделают всё возможное.По условиям договора они должны найти машину, выехать на осмотр, если всё ок - загнать машину в сервис, проверить её по всем пунктам (Логинов сказал 1-1,5 часа), выбить скидку с продавца, и в конце дать своё заключение, достойный автомобиль или нет. Договор подписали 21.03.2018. Да, совсем забыл, спросил у Логинова, чем отличается вариатор от автомата (так как на теане стоит вариатор). Логинов ответил, что автомат набирает обороты постепенно, а у вариатора обороты двигателя постоянно держатся на 4000 и не падают... После этого я Теану даже и не хотел рассматривать, но потом залез в интернет, послушал умных людей, посмотрел видеоролики и понял, что Логинов, мягко говоря, не профессионал))). С учётом того, что бюджет мы заложили 700 т.р., услуги этой говбудки мне должны были обойтись в 18 т.р., но Логинов сказал, что если машина стоит до 600 т.р., то их услуги стоят 16 т.р. Отдал им предоплату, в размере 9 т.р., Логинов пообещал, что к вечеру со мной свяжется эксперт. Не соврал, вечером действительно позвонил эксперт Фуфаев Александр, мы с ним познакомились, ещё раз обсудили параметры автомобиля, который они будут искать, но он сказал, что уезжает в командировку и займётся моим автомобилем послезавтра. Наступило послезавтра. Никто поиском для меня машины не занимался, я сам отправлял ссылки на интересующие меня машины. "Эксперт" договорился об одном осмотре, съездил, посмотрел, выслал какой то отчёт и рекомендации к сервисной проверке. Его не смутили расхождения в пробеге (одометр, мультимедиа, данные ТО на автоинфобот), не смутило то, что перешит руль (хотя в одном из отчётов в контакте логинов утверждал, что подобную машину вообще смотреть нельзя), не смутило то, что у продавца 3 имени (сергей, василий, и ещё какой то то ли рудзик не помню.В объявлении одно, по телефону другое, по электронной почте третье. Такое чувство, что человек реально шифруется). Вообщем никакой активности я не увидел и понял, что инициативу надо брать в свои руки... 24.03.2018, в субботу, я нашёл интересный вариант на одном из сайтов по поиску автомобилей. Машина находится в Снежинске. Эти "эксперты" за выезд берут ещё бабки, а договорится о том, чтоб продавец приехал сам, судя по всему не в состоянии. Я сам созвонился с продавцом, расспросил за машину, запросил VIN, всё проверил и сделал человеку предложение: "если Вы уверены в своём авто-приезжайте в Екатеринбург, мы машину посмотрим и если всё так, как Вы говорите, подпишем договор купли продажи".Человек, конечно же, повредничал, посомневался, но в итоге я его убедил. Вредничал он не от того, что не уверен в машине, а от того, что был с ночи и не был уверен во мне. В итоге я договорился со своим "экспертом", договорился с продавцом, попросил "эксперта" забронировать время в сервисе, чтоб проверить машину и в назначенное время все мы встретились на Чапаева 7, в районе их автосервиса, который больше похож на свалку каких то вёдер... "Эксперт" проверил ЛКП, указал на крашенные детали, далее залез в электрику, нашёл какие то ошибки,стёр ошибки, сказал,что всё гуд)). Далее устроили тест драйв для проверки вариатора, сделал круг от светофора до светофора, "эксперт" сказал, что всё хорошо)), и дал рекомендации на осмотр машины в их сервисе. Перед осмотром машину необходимо сполоснуть, поэтому эти спецы пытались с меня содрать ещё 150 рублей за какую то псевдомойку (просто водичкой побрызгали и всё). По договору я могу проверить 2 машины в их сервисе, по договору должен им заплатить 18 т.р., так они ещё за мойку пытаются содрать бабки))). Далее начали заезжать в их сервис. Типа в прихожей этого сервиса машину ополоснули. Там соответственно от воды грязь, полный треш... Далее машина заезжает в ремонтную зону. Полы все разбитые, бетон вперемешку с грязью. Крыша протекает, по всей площади капает вода... Подняли машину, подошли какие то полупьяные механики с умными лицами и начали осматривать машину... Мы с продавцом там просто ржали))). Заключение одного из мастеров - вечного ничего не бывает))). Помню читал один из постов Логиновских вконтакте: "мы проверили машину по 2500 пунктам"))))))))). Какие 2500 пунктов... Осмотр машины занял у этих "экспертов" 10 мин. Нашли косячок по подвеске и дали заключение-всё хорошо. Продавцы оказались нормальные, адекватные ребята, молодожёны. Мне за тот косячок по подвеске они уступили 5 тыс. и итоговая стоимость машины оказалась менее 600 т.р., то есть по правилам этой конторы я должен заплатить им 16 т.р. "Эксперты" никаких усилий для сбивания цены не прилагали... Скажу откровенно, я был уверен, что логинов мне скажет: "Александр, так как ты всё сделал сам по машине, нашёл её и договорился об осмотре, того аванса, который ты мне оставил, 9 тыс. руб., будет более, чем достаточно, а если будешь у нас ремонтироваться, я тебе ещё и скидку сделаю на ремонт". Ну или самый минимум, который я от логинова ожидал это то, что с продавцом они не торговались, и то, что машина стала стоить дешевле-заслуга моя. Правила, 16 т.р. и 18 т.р. - это их правила, которые установил логинов. Я согласен, если бы они нашли дорогую машину и скинули ценник, базара нет, плачу 18 но тут... Ага, раскатал я губища). Логинов мне без малейшего стыда, без малейшей какой то дрожи на своём щекастом и очкастом лице, заявил, что они всё сделали сами, что нашли машину, что оформили договор купли-продажи и что я им должен заплатить ещё сверху 9 т.р. Моему возмущению не было предела))). Ребята, перекупы самые прожжённые себя так не ведут, как этот Логинов))). Я отдал ему 7 т.р., согласно правил, которые он сам же и установил, забрал все документы и ушёл из этой конторы... Я не обеднею от этих 16 т.р., но просто реально было жалко их выкинуть на ветер. Но зато, выполнив все условия их договора, я имею полное право писать этот отзыв об этих "экспертах". Отзыв получился большим, но я постарался расписать всю цепочку от А до Я. Все вот эти фантики в виде сайта с громкими лозунгами, вконтакте видео счастливых владельцев, типа там логинов по радио ходит интервью даёт и др. - всё это только красивые фантики, внутри же начинка - не пропустят моего слова модераторы сайта, но я думаю вы всё поняли. Я искренне надеюсь на то, что люди, которые увидят мой отзыв, никогда не обратятся а эту контору, никогда не принесут им свои кровные и тяжёлым трудом заработанные деньги, потому что я всех уверяю, вы выбросите их на ветер... Гораздо проще выбрать подходящую машину самому, предупредить продавца, что вы загоните её в сервис и пусть продавец сразу скажет что не так с машиной, и если продавец соглашается - загнать машину в НОРМАЛЬНЫЙ сервис, заплатить 2-3 тыщи и стать счастливым обладателем того авто, который ты хотел. В моём случае всё так и получилось, за исключением того, что сервисом выступала эта компания и отдал я 16 т.р.). Кстати, решил я помыть свою машину, заехал на мойку увидел акцию: "комплексная диагностика Вашего авто бесплатно". Ну думаю, очередной лохотрон, но решил проверить. Ребята, я не буду говорить, что там всё чисто, красиво и прочее... Обычный сервис, ни чем не уступающий сервису логинова, но хотя бы с целой крышей и с мойкой в другом месте. Ребята местные мастера посмотрели машину от и до,дали своё заключение. С заключением логиновским было одно совпадение, это небольшой косячок, о котором я писал выше. Но помимо его ребята нашли ещё 3 по подвеске, которые логинов не нашёл... Слава Богу в остальном, машина в идеальном состоянии, а стоимость ремонта подвески с запчастями - не более 10 т.р. Эти ребята мне не навяливали ничего, сделали диагностику, распечатали заказ/наряд и я уехал. АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО... Не дайте себя обмануть!!!)))