"Ника" (тм Fusion) ООО
отрицательный отзыв о компании Отзывы о "Ника" (тм Fusion)
- Ксения 2016-01-18 03:43:25 1 705
Положительные стороны
Отрицательные стороны
До нового года был заказ, оформили все во время, никаких претензий в качестве обслуживания нет. Тогда трудился менеджер Денис (сейчас к великому моему сожалению он там не работает)
Уже в этом году отправила запрос 01/03/2016 г., о стоимости моего заказа. Неделю не было ни звонка, ни письма с ответом. Уже позвонила сама. Ответ мне сразу понравился (ответила девушка): Я этим не занимаюсь, я все передам!
Прошла еще неделя, ни привета, ни ответа. Стала писать им и звонить, уже 3 день звоню. На что опять получаю ответ: Я этим не занимаюсь, и не знаю даже чем Вам помочь (уже другая девушка). В итоге нашелся у них спаситель, Василий, но который в итоге тоже, не занимается оформлением заказа, но хотя бы смог, помочь в уточнении вопроса по упаковке (размеры, вид). Вчера 17.03.2016г. последний раз звонила, опять взяла девушка (Татьяна), нахамила. На мое возмущение, что я уже объясняю свой заказ 3 человеку, сказала, что вообще может со мной не разговаривать, что она со мной общается только потому что, она по поводу ручек соизволила со мной переговорить.
Итог: отвратительное отношение к клиенту
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв